Investigacion De Operaciones
La definición base de algunos de los personajes mas reconocidos en este ámbito Churchman, Ackoff y Arnoff, nos dice que la investigación deoperaciones es la aplicación, por grupos interdisciplinarios, del método científico a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas (hombre-máquina), a fin de que se produzcansoluciones que mejor sirvan a los objetivos de la organización.
Con base en esta definición podemos sacar algunos conceptos base para el trabajo, para comenzar es importante decir que unaorganización se puede dividir en componentes (módulos o departamentos) que se relacionan entre ellos, dichas relaciones son de información o mas bien dentro de una organización sin importar cual sea se objetivolo mas importante es el manejo de la información, el flujo de ella, además de entender que departamento la requiere y como la usa; Lo anterior crea una necesidad de control de la información para quecon esta se tomen las mejores decisiones, aunque no solo eso, también es vital la retroalimentación de la toma de dichas decisiones, es claro que de la experiencia siempre se genera nuevo conocimientoy se crean bases para que las decisiones que se tomen a futuro generen siempre mejores resultados.
En una organización debe haber profesionales de diferentes áreas del conocimiento ya que lacomplejidad de los problemas exigen que día a día sean enfocados en el tema del cual hacen referencia o en muchas ocasiones es necesario tener mas de un enfoque para determinar el tamaño de los problemas ygenerar la mejor solución.
Dichos profesionales también deben ser capaces de comunicarse en un lenguaje común para unificar soluciones y no por el contrario que los mismos conlleven a másproblemas por falta de comprensión.
Es muy claro que los riesgos siempre están de la mano con la operación de cualquier organización pero precisamente ahí es donde entra la investigación de operaciones...
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