Investigacion de operaciones

Objetivos de la Unidad: Al finalizar el estudio de esta unidad el estudiante estará en capacidad de:     Definir los conceptos básicos relacionados con la investigación de operaciones. Describir los aspectos más relevantes del contexto histórico de la investigación de operaciones. Explicar la importancia de la investigación de operaciones y sus principales áreas de aplicación. Identificar lastendencias de desarrollo de la investigación de operaciones.

INTRODUCCIÓN Anteriormente se decía que quien tuviera la información, tenía el poder, pero en el mundo actual, podemos acceder a gran cantidad de información. Ahora entonces, el problema es saber qué hacer con toda esa información. Primero que todo hay que tener la capacidad para evaluar y clasificar de una forma inteligente losdatos a los cuales tenemos acceso, de tal forma que podamos determinar el nivel de la calidad de la información recopilada y el grado de utilidad de la misma, como insumo fundamental para la toma de decisiones en el mejoramiento de las actividades empresariales, e incluso, personales. La investigación de operaciones, nos brinda la posibilidad de acceder a un gran número de métodos cuantitativos, loscuales nos permiten solucionar diversidad de problemas, haciendo uso de la información cuidadosamente recolectada. Precisamente, en la presente unidad, hacemos un breve recorrido por los principales aspectos relacionados con la investigación de operaciones, teniendo en cuenta su contexto histórico, sus principales áreas de aplicación y las tendencias futuras sobre el tema. Estas temáticas sonclaves para el Administrador de Empresas, ya que se constituyen en herramientas cuantitativas que le permiten lograr mejores resultados en su gestión, ya sea que esté al frente de una empresa o como parte de un equipo de trabajo. Para abordar con éxito la presente temática, es importante tener muy presente los conceptos generales relacionados con las matemáticas (Definiciones como qué es una función,una ecuación, una inecuación o desigualdad) y la estadística (Qué se define como estadística, probabilidad, población, muestra, variable, media, desviación estándar), de tal forma que permita una mejor comprensión del contexto en el que se desarrolla el tema.

ELABORADO POR ORLANDO VALENCIA RODRIGUEZ – DOCENTE DEPTO FISICA Y MATEMATICAS

DESARROLLO DEL TEMA 1.1. DEFINICIONES. Es inherente alser humano moverse, cambiar y transformarse. Eso hace que en la vida diaria y desde luego en la vida profesional, constantemente nos enfrentemos a problemas que deben ser solucionados en el largo, mediano o corto plazo, o de manera inmediata. Naturalmente, la búsqueda de soluciones, nos deben conducir a mejorar la calidad de vida de la sociedad. Esto implica lograr una mayor productividad en el usode los recursos, teniendo en cuenta el respeto al medio ambiente, garantizando la sostenibilidad en el largo plazo. En otras palabras, la productividad y el desarrollo sostenible, implican la optimización en el uso de los recursos y los procesos desarrollados para llevar a cabo la trasformación de los productos y la prestación de los servicios. 1.1.1 Definición de Investigación de Operaciones Alhablar de optimización, inmediatamente, tenemos que hacer referencia a la investigación de operaciones, la cual nos brinda la posibilidad de acceder a un gran número de métodos cuantitativos, mediante los cuales podemos solucionar diversidad de problemas. Revisemos entonces, algunos conceptos sobre investigación de operaciones: “La investigación de operaciones aspira a determinar el mejor curso deacción (óptimo) de un problema de decisión con la restricción de recursos limitados.” (Taha, 2002, p. 1) También se define “como el empleo y adaptación de métodos científicos, principalmente de carácter matemático y estadístico, en sistemas que comprenden elementos humanos y materiales.” (Soler, 2005) “Ofrece a los gerentes herramientas cuantitativas para la toma de decisiones que resuelven los...