investigacion de operaciones

CONCEPTO Y DESARROLLO DE INVESTIGACION DE OPERACIONES
Hasta hace poco, las decisiones siempre se tomaban por un proceso silogístico de razonamiento deductivo que denominamos intuición. Sin embargo, según Herbert1 la confianza en la intuición empezó a desvanecerse durante la segunda guerra mundial, cuando empezaron a utilizarse extensamente enfoques para la toma de decisiones (bajo el nombrede investigación de operaciones). Estos fueron los orígenes de la investigación de operaciones tal como existe hoy en día. Para maximizar el esfuerzo de la guerra, era necesario asignar recursos escasos de un modo efectivo a las diversas operaciones y a las actividades militares dentro de cada operación. Primero fue la administración británica y posteriormente la americana quienes comisionaron ungran número de científicos para aplicar el enfoque científico a muchos problemas estratégicos y tácticos. Estos grupos de científicos comprendían físicos, biólogos, estadígrafos, matemáticos y psicólogos. Ellos conformaron el primer equipo de investigación de operaciones.
Algunas de las investigaciones realizadas por los británicos en los primeros días de la segunda guerra mundial eran ladeterminación del tamaño optimo de una caravana para minimizar las perdidas por ataques submarinos, la determinación del color adecuado a los aviones para minimizar la detección por submarinos (o maximizar el numero de submarinos hundidos), la determinación de la mejor manera de desplazar las unidades de radar para maximizar el cubrimiento potencial contra los ataques del enemigo. Algunos estudiosrealizados por los americanos comprendían la solución de problemas logísticos, la invención de nuevos patrones de vuelo, la planeación de colocación de minas marinas y la utilización efectiva de equipo electrónico. La esencia de muchos de estos estudios iniciales se fundamentaba en investigaciones de estadísticas simples.
Después de la guerra, Gordon 2 El éxito aparente de los grupos militaresatrajo la atención de la industria, que buscaba soluciones a problemas causados por la complejidad y especialización ascendente a las organizaciones. Esto creaba posible incompatibilidad de metas y efectos de interacción entre áreas de especialización y funcionalización. El resultado era problemas complejos de decisión. Estos hechos impulsaron a las organizaciones de negocio a utilizar herramientasformales de investigación de operaciones.
Es posible identificar por lo menos otros dos factores que contribuyeron significativamente al rápido crecimiento de la investigación de operaciones durante este periodo. Uno fue el progreso sustancial que se logro al desarrollar y mejorar las técnicas disponibles de la investigación de operaciones. Un ejemplo fue el método simplex para resolver problemasde programación lineal y que fue desarrollado en 1947 por el matemático americano Jorge Dantzig.
El segundo factor en el progreso impresionante de la investigación de operaciones fue el desarrollo paralelo del computador digital. Este le proporciono al tomados de decisiones tremenda capacidad en velocidad de computo y almacenamiento y retiro de información. Si no fuera por el computador digital,la investigación de operaciones con sus problemas de computo en gran escala, no hubiera crecido al nivel hoy en día
Hasta 1960, la mayoría de los enfoques formales en la toma de decisiones en la industria eran aplicados típicamente a casos especiales bien delineados, a problemas operacionales repetitivos tales como los de control de producción y asignación de recursos. Desde 1960, sin embargo, sehan venido aplicando cada vez mas enfoques formales a problemas de planeación menos estructurados. Parcialmente y como resultado de esto, ha surgido una tecnología mas general para crear una estructura lógica en el razonamiento en que se basa cualquier decisión especifica. Esta tecnología, basada en los conceptos de teoría de decisión, ha sido denomidada análisis de decisión. Aunque la teoría...