INVESTIGACION DE OPERACIONES






c a p í t u l o 1

Recopilacion de datos

Para recolección de estos datos nos presentamos en el establecimiento de Telcel que se encuentra en Plaza Fiesta, nos acercamos con elencargado en turno que se presento como Oscar Rivera, al cual le solicitamos su apoyo para que nos proporcionara algunos registros de sus ventas en los últimos meses, este accedió y nos otorgaron lasventas de 3 meses, que fueron Diciembre de 2014 y Enero, Febrero de 2015.
Para elegir los accesorios útiles, conversamos con el encargado para que nos diera una vista general de las complicaciones que sepresentan y nos informó de algunos de los accesorios con lo que tienen mayor conflicto. Las preguntas que le realizamos fueron ¿Cuáles eran los accesorios con mayor problemática? y ¿Con quefrecuencia realizan la orden de comprar al proveedor? A lo que nos respondió que la problemática se presentaba en 4 accesorios para 3 modelos de teléfonos celular y haciendo los pedidos mensualmente con suproveedor en base a esta información haríamos una comparativa de las ventas en diferentes meses y así poder trabajar para poder formular una posible solución al problema.
El control de compras se basaen adquirir los accesorios en un precio ajustado a los tipos referidos, que no sean superiores al corriente de mercado según las cantidades. Disponer lo necesario, para contar y revisar lascompras, a fin de asegurar la adecuada ejecución de los pedidos.
Mes
Accesorio
Modelo del celular
Cantidad
Publico
Publico S/IVA
Mayoreo
Mayoreo S/Iva
Diciembre
DUAL HOLSTER
ALCATEL 5035
6$199.00
$ 171.5517
$ 51
$ 43.9655
Enero
DUAL HOLSTER
ALCATEL 5035
10
$199.00
$ 171.5517
$ 52
$ 44.8276
Febrero
DUAL HOLSTER
ALCATEL 5035
9
$199.00$ 171.5517
$ 53
$ 45.6897
Diciembre
DUAL HOLSTER
NOK 710
6
$199.00
$ 171.5517
$ 51
$ 43.9655
Enero
DUAL HOLSTER
NOK 710
3
$199.00
$ 171.5517...