Investigacion de Organización Direccional

Investigacion de Organización Direccional
ÍNDICE
ÍNDICE 2
1. Objetivo General del Estudio 7
2. Situación Actual de la Empresa 8
2.1 Definición Actual del Negocio 8
2.1.1 Razón Social 8
2.1.2 Actividad Comercial 8
2.1.3 Ubicación 8
2.1.4 Productos y Servicios Actuales 8
2.1.5 Misión Actual 9
2.1.6 Visión Actual 9
2.1.7 Valores Actuales 9
2.2 Definición Actual de los Stakeholders 9
Dueño 9Clientes 10
Trabajadores 10
Proveedores 10
Sociedad 10
Gobierno 10
2.3 Historia de la Empresa 10
2.4 Estrategia Actual de la Empresa 12
2.4.1 Objetivos estratégicos actuales a largo plazo 12
2.4.2 Estrategia Genérica Actual 12
2.4.3 Estrategias Externas e Internas Actuales 12
Estrategias Externas: 12
Estrategias Internas: 13
2.5 Modelo de Negocio Actual 13
2.5.1 Modelo de Negocio CANVAS 13
2.5.2Organigrama Gerencial Actual de la Empresa 13
2.5.3 Mapa de Procesos TOP Actual 14
3. Diagnóstico y Propuesta de Mejora 15
3.1 Análisis y propuesta mejorada de la Misión 15
3.1.1 Misión Actual 15
3.1.2 Análisis de la Misión Actual 15
3.1.3 Misión Actual Mejorada 15
3.1.4 Ajustes a la Misión Actual Mejorada Según Modelo de Negocio Propuesto 15
3.1.5 Misión Futura 15
3.2 Análisis y Propuesta Mejorada de laVisión 15
3.2.1 Visión Actual 15
3.2.2 Análisis de la Visión Actual 16
3.2.3 Visión Propuesta 16
3.3 Análisis y Propuesta Mejorada de los Valores. 16
3.3.1 Valores Actuales 16
3.3.2 Análisis de los Valores Actuales. 16
3.3.3 Valores Propuestos. 16
3.4 Objetivos Estratégicos Propuestos a Largo Plazo 17
3.5 Preguntas Clave 17
3.6 Análisis Externo 17
3.6.1 Análisis de Macro Entorno: 17
3.6.1.1Análisis PESTELI (Político, Económico, Social, Tecnológico, Ecológico, Legal, Industrial): 17
3.6.2 Análisis de Micro Entorno 17
3.6.2.1 Análisis de la Industria 17
3.6.2.2 Análisis del Cliente 18
3.6.2.3 Determinar los Factores Críticos de Éxito en la Industria. (FCE) 18
3.6.2.4 Análisis de Competidores 19
3.6.2.5 Análisis de la Cadena de Suministro de la Empresa (opcional) 20
- Análisis de la Demanda20
- Análisis de Proveedores Actuales (aliados ó no) 20
- Listar con código las Oportunidades y Amenazas detectadas en esta Etapa. 21
3.6.2.6 Análisis de Proveedores potenciales (futuros aliados ó no)(opcional) 21
3.6.3 Identificación de las Oportunidades y Amenazas 22
3.7 Análisis Interno 23
3.7.1 Análisis del Mapa Estratégico Actual: (opcional) 23
3.7.2 Análisis de la Cadena de Valor: 23
3.7.3Análisis del Mapa de Procesos TOP (opcional): 23
3.7.4 Análisis del Producto (opcional): 23
3.7.5 Análisis de Cartera de Clientes (opcional): 23
3.7.6 Análisis del Organigrama Actual 24
3.7.7 Diagnóstico de la dirección actual de la empresa 24
3.7.7.1 Liderazgo Actual 24
3.7.7.2 Motivación Actual 24
3.7.7.3 Trabajo en Equipo Actual 24
3.7.7.4 Cultura Actual 24
3.7.7.5 Clima Organizacional 25
3.7.7.6Análisis de las Competencias del Personal (opcional) 25
3.7.7.7 Listar con código las Fortalezas y Debilidades detectadas en toda esta etapa de Diagnóstico. 25
3.7.7.8 Identificación de las Fortalezas y Debilidades: 25
3.8 Análisis Estratégico 26
3.8.1 Identificación de la Ventaja Competitiva en la Cadena de Valor. 26
3.8.2 Definición de la Estrategia Genérica Única o por Portafolio de Productos(liderazgo en costos, diferenciación, océano azul) (Esta estrategia debe ser coherente con los Factores Críticos de Éxito) 26
3.8.3 Matriz de Combinatorias FODA (Definir estrategias, por lo menos 2, en cada cuadrante de la Matriz de combinaciones de FO, DA, etc.) (MUY IMPORTANTE REALIZARLO) 26
3.8.4 Patrones Estratégicos (opcional) 26
3.8.5 Estrategia del Océano Azul (opcional) 26
3.8.6Clasificación de Estrategias 26
3.8.7 Definición de un Plan Estratégico General 27
3.9 Modelo de Negocio Futuro 27
3.9.1 Definición del Mapa Estratégico Propuesto (opcional) 27
3.9.2 Definición del Modelo de Negocio Futuro 28
3.9.2.1 Modelo de negocio Canvas futuro. 28
3.9.2.2 Modelo de Negocio Funcional 28
3.9.2.3 Organigrama Futuro (opcional) 28
3.9.3 Modelamiento de Procesos Futuros (opcional) 28...