Investigacion De Una Empresa

INTRODUCCION

A continuación presentaremos la serie de pasos necesarios para la solución a un problema informático dentro de la empresa TELAS PARISINA.

Se utilizara el lenguaje de programación c++ ya que es poderoso y sencillo de usar así como distintos tipo de herramientas como son: los diagramas de flujo, el diagrama de Gantt, y el diagrama de Ishikawa.

Se llegara a la parte practica eneste proyecto es decir se realizara el programa necesario para la solución del problema.



















ANTECEDENTES

TELAS PARISINA cuenta con una larga tradición que dio inicio en el año 1933 al inaugurar en el corazón de la ciudad de México su primer tienda de telas finas, sobre una superficie de 220 m2
A partir de entonces, la empresa inicia un proceso de desarrolloy cambios importantes en su administración, el primero de los cuales tiene lugar en el año de 1958 y el segundo en 1973. En esta fecha arranca un proceso de crecimiento acelerado y sostenido al inaugurarse la primera sucursal en las calles de 20 de Noviembre y Uruguay. Dos años después en 1975, se abre una segunda sucursal en las calles de Venustiano Carranza y se da el primer paso, en la ciudadde Guadalajara para la creación de una cadena de establecimientos, que empezó a crecer en 1976 con la inauguración de una sucursal en Tampico y, en 1978, de otra en la ciudad de Puebla. Hoy en día las tiendas PARISINA están presentes en todos los estados de la república.
De esta forma, Grupo PARISINA ha logrado alcanzar y mantener la posición de liderazgo en el mercado de las telas para laconfección, la decoración, y artículos de mercería.
Actualmente contamos con una red de 220 sucursales, cuyo ritmo de crecimiento anual ha sido en promedio de 12.5%. Gracias a esta red estamos cerca de nuestros clientes para atender oportuna y adecuadamente sus necesidades, ofreciendo siempre la más amplia variedad de telas y accesorios, así como los mejores precios del mercado.







MISIÓNNuestra misión es conservar nuestra posición de liderazgo en la comercialización de telas, cortinas y accesorios, brindando variedad de productos y precios accesibles, cubriendo un creciente número de puntos de venta, todo esto para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en términos de ubicación, innovación constante y servicio.

VISION
Nuestra empresa trata de ser lo mejor posiblesin el equipo de trabajo que nos permite asegurar nuestra calidad, productividad, rentabilidad y competitividad a través de un proceso de mejora continua, para de esta forma ser una empresa de nivel mundial.

OBJETIVOS
No sólo colores y texturas de siempre... sino propuestas ligeras y con gran colorido, que le darán luz y alegría todos los días del año.
Extenso surtido en telas para niños,sobre todo para el bebé lo más nuevo y acogedor.
TELAS PARISINA te invita a conocer la exuberante belleza de sus telas que conforman su colección para esta temporada que, como siempre brinda calidad, vanguardia y lo mejor de las tendencias de la moda.




POLÍTICAS

Estas son las políticas de nuestra compañía proveer estos derechos dentro del máximo de nuestras capacidades a todos nuestrosclientes:

1.-Tratar de llegar a todos los usuarios satisfaciendo sus expectativas con telas de buena calidad, para así llegar a un ingreso tolerable logrando maximizar las utilidades.

2.-Un nivel de calidad consistente con las expectativas del cliente.

3.-Nunca recibir en las comunicaciones más que datos absolutamente ciertos.

4.-Información completa acerca de productos y servicios,para evitar un uso inadecuado o inseguro de productos o servicios.

5.-Posibilidad de elección entre una variedad de productos y servicios a precios razonables.

6.-Ser tratado considerada, justa y amablemente en todas nuestras relaciones de negocios, reconociendo nuestros mutuos intereses.

7.-Servicios cumplidos de una forma eficiente y de manera profesional.

8.-Comprensión de las...