investigacion de ventas

Páginas: 7 (1542 palabras) Publicado: 24 de abril de 2013
INVESTIGACIÓN
Determine donde se presenta la venta de respuesta, la venta comercial y la venta en misión para una empresa comercializadora de abarrotes en la ciudad de Huaraz.
TIENDAS COMERCIALES:
1. LA GOLLITA:
La gollita ace uso de las venta de respuesta al detal ósea hace una venta por mayor y menor.

2. RINGO:
La comercial el ringo también hace uso de las ventas de respuesta quees una venta por mayor y menor.

3. TRUJILLO:
La empresa comercializadora el Trujillo utiliza:

La venta de misión es muy importante para la empresa, donde da a conocer sus beneficios características, cualidades, y al calidad del producto y así de este modo motiva al cliente para el consumo del dicho producto.

La venta de respuesta: la empresa el Trujillo distribuye sus productos alpor mayor y menor.

4. MARCO:
La venta de respuesta: la empresa comercializadora también ace uso de ventas al por mayor y menor.


Investigue varias empresas dedicadas a la actividad de: Pollos a la brasa, panaderías, restaurantes, ropas hechas, financieras, agencias de viaje, etc. en la ciudad de Huaraz que utilicen ventas al detal, analice el perfil de sus vendedores, y proponga, si esposible un perfil mejor.
1. Pollería el Samuels:
a) Ventas al detal:
b) Perfil de vendedor:
Actitudes:
Compromiso: cultivar buenas relaciones con los clientes, de coadyuvar en el mantenimiento y mejoramiento de la imagen de la empresa, de colaborar a los compañeros de trabajo.
Entusiasmo: los servicios que se les brinda para lograr su satisfacción o en todo aquello que se hace para mejorar laimagen de la empresa.
Paciencia: el vendedor mantiene la calma y demuestra tolerancia aún en las situaciones más difíciles y complicadas, por ejemplo cuando algún cliente presenta su reclamo de forma airada el esta calmado y lo responde con una sonrisa.
Dinamismo: Que significa ser por naturaleza una persona activa y diligente en todas las actividades que se realizan.
Habilidades Personales:Saber Escuchar: los vendedores tiene la capacidad de atender a lo que dicen los clientes además de comprender lo que en realidad quieren expresar o manifestar.
Tener Buena Memoria: tener la facultad de recordar, por ejemplo, las características, ventajas y beneficios de los productos que se representan, los nombres de los clientes, las instrucciones de los superiores, las políticas de venta dela empresa,

2. Panadería Salazar:
Actitudes:
Entusiasmo: los servicios que se les brinda para lograr su satisfacción o en todo aquello que se hace para mejorar la imagen de la empresa.
Paciencia: el vendedor mantiene la calma y demuestra tolerancia aún en las situaciones más difíciles y complicadas, por ejemplo cuando algún cliente presenta su reclamo de forma airada el esta calmado y loresponde con una sonrisa.
Responsabilidad: Que está relacionada con el acto de cumplir con las políticas y normas de la empresa, y también, con los compromisos contraídos con los clientes.
.
Habilidades:
Saber Escuchar: capacidad de atender a lo que dicen los clientes además de comprender lo que en realidad quieren expresar o manifestar.
Tener Facilidad de Palabra: Consiste en saber cómo decirlas cosas de forma apropiada y coherente.
1. conocimiento:
Conocimiento del mercado: Implica saber quiénes son los clientes actuales y potenciales, cuáles son los competidores, quién es el líder del mercado, cuáles son los precios
3. Restaurant el Leñador:
Entusiasmo: los servicios que se les brinda para lograr su satisfacción o en todo aquello que se hace paramejorar la imagen del restaurant.
Paciencia: el vendedor mantiene la calma y demuestra tolerancia aún en las situaciones más difíciles y complicadas, por ejemplo cuando algún cliente presenta su reclamo de forma airada el esta calmado y lo responde con una sonrisa.
Responsabilidad: Que está relacionada con el acto de cumplir con las políticas y normas de la empresa, y también, con los compromisos...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Investigacion De Actividades En El Punto De Venta
  • IMCRUZ INVESTIGACION DE ESTRATEGIAS DE VENTA
  • Investigacion de operaciones-caso de ventas de ropa
  • Investigacion en ventas
  • investigación sobre compra venta internacional de mercaderias
  • Trabajo de investigacion sobre la venta y consumo de droga
  • 19Taller SAV Sistema Automatizado De Ventas INVESTIGACION
  • Investigación de mercados-ventas a domicilio

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS