investigacion de Domino´s pizza

DOMINO´S PIZZA



Domino's Pizza es una empresa multinacional de comida rápida, especializada en pizzas. Actualmente es la segunda cadena de este tipo más grande en Estados Unidos, y cuenta con 9.000 establecimientos en régimen de franquicia en más de 60 países.
La empresa fue fundada en 1960 en Ypsilanti (Michigan) por Tom Monaghan, y con el paso de los años fue expandiendo su negocio portodo el país. Desde 1998 pertenece al fondo de capital riesgo Bain Capital, y en 2004 comenzó a cotizar en Bolsa.

Preparando pizzas desde 1960...
Al igual que la mayoría de las historias de éxito corporativo, Domino's comenzó con tan sólo una tienda en 1960. Sin embargo, en 1978 se inauguró la tienda número 200 y las cosas realmente comenzaron a ponerse en marcha. En 1983 había 1,000 tiendasDomino's, y en 1989 ya eran 5,000 tiendas. Actualmente, hay más de 8,000 tiendas, incluidas más de 3,000 fuera de los Estados Unidos. Sí, nos llevó más de 45 años llegar a donde estamos, pero el viaje bien valió el esfuerzo. Tú también puedes iniciar este recorrido


HISTORIA


En 1960, Tom Monaghan y su hermano James compraron "DomiNick's", una pequeña pizzería en Ypsilanti (Michigan) por500 dólares, y comenzaron a trabajar en ella. Al poco tiempo, James vendió a su hermano la mitad de su negocio por un Volkswagen Sedán de segunda mano, y de esta forma Tom se hizo con todo el negocio.
Cuando se hizo con dos tiendas más en el estado de Michigan, Tom renombró en 1965 sus establecimientos como "Domino's Pizza", adoptando como logotipo una ficha de dominó que simboliza los tres localesoriginales. En 1967 abrió su primer local franquiciado y pronto la cadena comenzó a crecer, llegando a contar en diez años con 200 tiendas en todo Estados Unidos. El grupo logró mucha popularidad en 1973 gracias a una técnica publicitaria posteriormente imitada por otras marcas, por la que garantizaba una pizza a domicilio gratis si ésta tardaba más de 30 minutos en entregarse.
En 1975 el grupotuvo que enfrentarse a un juicio con la azucarera Amstar Corporation, fabricante del azúcar Dominó, alegando que la pizzería ha violado los derechos de su marca. El pleito duró cinco años, y se resolvió finalmente a favor de Domino's Pizza, que pudo mantener su marca comercial.4 En 1981 el grupo abre su establecimiento número 500, y en 1983 alcanza las 1.000 tiendas con sus primeros locales fuerade Estados Unidos: uno en Winnipeg (Canadá) y otro en Queensland (Australia).
En 1988, Domino's llegó a un país de habla hispana, cuando abrió su primer establecimiento en Bogotá (Colombia).5 Más tarde se extendió a otros países como México y Guatemala (1989), Venezuela (1992), Ecuador y Perú (1995). Con más de 7.000 establecimientos abiertos en todo el mundo, Tom Monaghan vendió en 1998 el 93%de la compañía al fondo de capital riesgo Bain Capital por 1.000 millones de dólares y anunció su retirada.6
En 2004 la compañía comenzó a cotizar en la Bolsa de Nueva York, y en 2006 abre su establecimiento número 8.000. En 2009, Domino's renueva su menú para incluir en Estados Unidos otras ofertas como salchichas o pasta, e introduce elementos para el consumidor como un seguimiento en "tiemporeal" de la elaboración de su pizza a través de internet. En mayo de ese mismo año, la empresa aterriza en España después de que Grupo Zena abandonara su franquiciado de Pizza Hut para cambiar por esa marca.
Técnicas publicitarias
En 1986, Domino's Pizza creó una mascota para todo el grupo. El personaje, conocido como "The Noid", era un duende malvado y demente, vestido de rojo y realizadomediante animación con plastilina, que trataba de estropear sin éxito cualquier pizza. Su popularidad le llevó a protagonizar dos videojuegos, siendo el más conocido de ellos Yo! Noid (1990), y ha sido parodiado en series como Padre de Familia.
Otra de sus estrategias más conocidas la introdujo en 1973, y garantizaba una pizza a domicilio gratis si ésta tardaba más de 30 minutos en entregarse. Con el...