INVESTIGACION DEL MERCADO

Páginas: 9 (2042 palabras) Publicado: 5 de junio de 2015
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JO H N M O R EN O
Y U R A N IS FO N TA LV O
A R M EN IO G U ER R ER O
G LO R IA TO R R ES
O N A D Y S A G A M EZ

LA IN V ESTIG A C IO N D E
M  ER
C A D Onecesaria
S
es la herramienta
para el ejercicio del
marketing. Podemos decir que este tipo de investigación
parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las
acciones de los consumidores. Permite generar un
diagnósticoacerca de los recursos, oportunidades,
fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas (DAFO) de
una organización.
La investigación de mercados busca garantizar a la
empresa, la adecuada orientación de sus acciones y
estrategias, para satisfacer las necesidades de los
consumidores y obtener la posibilidad de generar productos
con un ciclo de vida duradero que permita el éxito y avance
de la empresa,además brinda a las compañías la
posibilidad de aprender y conocer más sobre los actuales y
potenciales clientes.

IM P O RTA N C IA D E LA IN V ESTIG A C IÓ N
D E M ER C A D O S EN LA S
O R G A N IZA C IO N ES

La decisión de llevar a cabo una investigación de mercado debe
sustentarse en cosas como la comparación entre costos y
beneficios, los recursos con los que se cuenta para realizar lainvestigación y llevarla a la práctica, así también la actitud y
disposición de la administración para realizarla. Para hacer la
investigación de mercados, se debe iniciar por observar y estudiar
detenidamente al consumidor, pues es el que muestra a las
empresas que tipo de productos o servicios son los que desea
adquirir y así la organización o empresa fijara a qué precios
venderlos, dónde y cómohacerle publicidad.
 
Una investigación de mercado es la herramienta que aumenta
las ventas, contribuye a la productividad y a la mejora de
utilidades. Se necesita de esta investigación cuando la
información que se obtenga esté destinada a la toma de
decisiones y sobre todo que se apliquen para ver los mejores
resultados.

N ATU R A LEZA Y A LCA N CE D E LA IN V ESTIG A CIÓ N D E M ER CA D O S

Lainvestigación de mercados es la recopilación de datos de
manera sistemática y objetiva, el análisis y la evaluación de
información sobre aspectos específicos delos problemas de
mercadotecnia para ayudar a la administración a la hora
detonar decisiones importantes. Es una herramienta para
mejorar la toma de decisiones. Ya que con ella se aféctala
naturaleza y el rango de los productos, la políticade fijación
de precios, la estrategia de distribución, las actividades
promocionales, entre otros; de hecho, casi cada aspecto de
servicio a clientes o consumidores, desde la idea original
hasta su materialización. También se utilizan algunas
metodologías para que los datos que se obtengan sean más
exactos y así omitir cualquier tipo de error, dado qué sin
esta herramienta, la investigaciónmercadológica
tendría poca validez

El alcance de la investigación de mercados es bastante
amplio, puede darse desde observaciones, entrevistas
personales, experimentos, por medio de los cuales se
podrá obtener información de distinto tipo como por
ejemplo: deseos, gustos, preferencias, actitudes,
opiniones, percepciones, recordación y creatividad en
distintos temas relacionados a la vida de los sereshumanos y su desarrollo en el mundo. El análisis de la
conducta del consumidor sirve para determinar las
tendencias y así podremos calcular el tamaño potencial de
nuestro mercado objetivo. El alcance de la investigación
del mercado es muy amplio. Pero el elemento básico de la
investigación se ocupa de la conducta o actitud del
consumidor individual acerca de la naturaleza y estructura
del mercadode una empresa. Claro está que el mercado
se compone de una serie de personas que, en cierta
medida, tiene necesidades y características parecidas.

EL METODO CIENTIFICO
es una técnica de toma de decisiones que se centra en
proceder en forma objetiva y ordenada al probar ideas
antes de aceptarlas. Los Gerentes se valen de la intuición y
de sus observaciones para idear hipótesis, conjeturas...
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