INVESTIGACION DEL MERCADO

  UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRION
                       FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, CONTABLES Y

FINANCIERAS
                     ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE CIENCIAS
CONTABLES Y FINANCIERAS

INVESTIGACIÓN DEL MERCADO
CURSO: MARKETING
CICLO :
IV- A
INTEGRANTES: • BERNAL ALCÁNTARA, Yanela Emperatriz
• BERNAL VALDIVIEZO, Jheferson Erick
• BRICEÑO ROMERO, MelisaBriggite
• CASTILLO GONZALES, Susan Nairan
• LLANOS MEJÍA, Bryan Juan
DOCENTE: Ing. CANALES CHANGANAQUI, Aldo Manuel
HUACHO – LIMA
2015

INTRODUCCION

El presente trabajo va dirigido a alumnos de las carreras afines que estén
interesados en conocer detenidamente las generalidades sobre Investigación de
Mercado, para ello hemos realizado una indagación con respecto al tema señalado.
Asimismo el trabajoconsta en efecto con un primer capítulo que trata sobre
Aspectos Generales, el cual está conformado por la definición de mercado, su
clasificación, y otros conceptos básicos; con un segundo capítulo que contiene
la Investigación de Mercado, con un tercer capítulo que trata de la Elección de un
Mercado y su objetivo. De igual manera cuenta con un cuarto capítulo que trata
sobre el Mercado deConsumidores y el Mercado Empresarial; un quinto que trata de
la Necesidad de la Investigación de Mercado; de un sexto capítulo que señala el
Proyecto de Investigación de Mercado y un sétimo capítulo que trata sobre la
Investigación Informal y La Investigación Formal.
Para tales efectos se realizaron actividades como: Investigación bibliográfica,
extracción de los contenidos principales relacionados conel tema e integración de
los conocimientos encontrados.

CAPITULO I: ASPECTOS
GENERALES
DEFINICION DE
MERCADO

CLASIFICACION
DEL MERCADO

CONCEPTOS
BASICOS

CAPÍTULO II: INVESTIGACIÓN DE MERCADO
• La investigación de mercados se basa en una serie de pasos de
planeación y ejecución metódica, en este caso, consta de seis pasos:
DEFINICION
DEL PROBLEMA
ELABORACION
DEL REPORTE

Desarrollo delproblema

PREPARACION
DE ANALISIS
DE DATOS

DISEÑO DE
INVESTIGACIO
N
RECOLECCION
DE DATOS

CAPÍTULO III: ELECCIÓN DE
UN MERCADO, OBJETIVO
• Seleccionar el mercado objetivo implica investigar los mercados
potenciales para su producto, sus condiciones y exigencias. Esta
investigación de mercados debe ser rigurosa, porque de ella
dependerá en gran medida el éxito.
Consideraci
ones
Cuantitativ
asCONSIDERACIONES
CUALITATIVAS

En esta etapa se evalúa
información
estadística
que
facilite
la
determinación del flujo
comercial del producto.

Una vez que se haya
preestablecido una lista
en base del análisis
cuantitativo, se deberá
realizar una investigación
de cada mercado

CONSIDERACIONES CUALITATIVAS :
ASPECTOS DEMOGRÁFICOS Y GEOGRÁFICOS

Extensión
geográfic
ay
población

Variacione
s
Cromatografías

Densidad
Poblacion
al

Políticas de
comercio
exterior

Sistema de
Gobierno

CAPÍTULO IV: MERCADO DE CONSUMIDORES
Y MERCADO EMPRESARIAL
I. Mercados de consumidores
OBJETIVO DE COMPRA :¿Qué
compran los consumidores?

OCASIÓN DE COMPRA:
¿Cuándo compran los
consumidores?

OCUPANTES DEL MERCADO:
¿Quién esta en el mercado de
consumidores?

OBJETIVOS DE COMPRA: ¿Por
qué compran los
consumidores?ORGANIZACIÓN DE COMPRA:
¿Quién participa en la
decisión de compra?

OPERACIONES DE COMPRA:
¿Cómo compran los
consumidores?

MERCADO EMPRESARIAL
El
mercado
empresarial
está
constituido
por
usuarios
empresariales, organizaciones que
compran bienes y servicios con uno
de los siguientes fines:
Para producir bienes
Para revender a otros
empresariales
o
bien
consumidores finales

usuarios
a
los

Pararealizar las actividades de la
organización.

COMPONENTES DEL
MERCADO EMPRESARIAL:

CAPÍTULO V: NECESIDAD DE
LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS

•

La investigación de mercados es el proceso a través del cual se recolecta
determinada información procedente del mercado con el fin de ser
analizada y, en base a dicho análisis, poder tomar decisiones o diseñar
estrategias.

ETAPAS
La Determinación de
la...