INVESTIGACION DEL PRODUCTO
La investigación de productos se refiere a la investigación de aquellos productos que satisfacen las necesidades de los consumidores, asi como las características especificas de los productos y su posicionamiento en el mercado para de allí generar las ideas del posible nuevo producto
PROCEDIMIENTOS A TOMAR EN CUENTA EN LA INVESTIGACION DEL PRODUCTO
Una buena idea nose convierte de manera automática en un producto atractivo, es necesario dotarla de una ralidad física que cumpla la función de la idea, que los posibles compradores consideren como una alternativa atractiva por el cual estén dispuestos a pagar el precio que se estipule.
Para convertir esa idea en un producto atractivo se deben seguir una serie de pasos:
* Estrategia de nuevos productos:Objetivo: identificar las oportunidades de mercado que deben satisfacerse con nuevos productos.
Información: análisis preliminar del mercado y la definición de objetivos empresariales a nivel de: -Empresa.
-Producto.
-Mercado.
Fuente: sistema de investigación de la empresa.
Al desarrollar nuevos productos las empresas optan entre:
-Productos innovadores.
-Extensiones de la gama/mejoras de producto.-Copias de productos existentes.
* Generación de ideas:
Objetivo: desarrollar los medios para generar un banco de ideas inicialmente aceptables.
Información: conocer las necesidades de los consumidores y losdesarrollos tecnológicos.
Fuentes: internas y externas.
* Selección de la idea:
Objetivo: seleccionar las ideas con mayor potencial susceptible para ser desarrollada.
Información: definir siexiste un mercado para el producto y si la empresa esta capacitada para producirlo.
Fuente: aquí participan los departamentos de marketing, ventas, producción y finanzas.
* Definición y test del concepto: es una versión detallada de la idea expuesta en términos significativos al consumidor.
Objetivo: identificar los atributos clave del producto y su aceptación por
parte del consumidor.
Información:determinar las necesidades del consumidor para estimar el potencial de merado.
Fuente: investigación inicial consumidor/comprador potencial.
* Análisis empresarial: potencial de la propuesta.
Objetivo: decisión de continuar o abandonar/reformular. Definición del
plan del desarrollo, presupuesto y plan de marketing inicial.
Información: un análisis detallado del mercado (tamaño del mercado potencial, cuota a alcanzar, precio, competencia, segmentación…)
Fuente: toda información técnica y de mercados previa.
* Desarrollo y test del producto:
Objetivo: definir el plan de marketing.
Información: valoración del producto, sus atributos y funcionabilidad por
consumidores potenciales.
Fuentes: investigación del producto con consumidor/comprador potencial.
* Test de mercado: es un test apequeña escalacon consumidores en condiciones reales de mercado.
Objetivo: decisión definitiva de lanzar o abandonar.
Información: perfil del comportamiento del nuevo producto en el
mercado.
Fuente: investigación de mercado y departamentos involucrados en el lanzamiento.
* Lanzamiento:
Objetivo: ajustar plan de lanzamiento, definiendo las variables tácticas:
-producto
-precio
-promoción -distribución
Información: resultados del test de mercado.
Fuente: información de mercado y departamentos involucrados en el desarrollo/lanzamiento.
Mezcla de mercadotecnia:
Esta se llava a cabo cuando cuando se elabora un producto que cumpla con las necesidades y deseos del consumidor, examinadas con detenimiento y se ofrece a un precio determinado, se pone a disponibilidad en lugares o canales dedistribución particulares y se lleva a cabo un plan de promoción o comunicación que genere interés y facilita los procesos de intercambio.
Son cuatro factores conocidos como las 4 Ps (precio, producto, plaza y promoción):
* Producto: este no solo incluye al producto sino también forma parte de él el empaque, garantía, servicio post venta, marca, imagen de la compañía, valor y muchos otros factores que...
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