Investigacion Descriptiva

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA TECNOLÓGICO COMFENALCO
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
CARTAGENA DE INDIAS
2012-10-09
TALLER ESTUDIO DE MERCADO

La pastelería nacional busca conocer el tamaño delmercado, entre las seis preguntas este es el análisis de las más probables, es decir de las opciones que son más acertadas.
1- ¿Quien debería considerarse cliente de una tienda departamentalparticular? Algunas posibles son:
RTA/ Entre las posibles respuestas la más acertada es
C) Cualquiera que haga compra en la tienda departamental al menos una vez al mes.
Ya que un cliente es aquellapersona que con frecuencia te compra tu producto es decir es la que va y vuelve, es la que conoces sus gustos, es por eso que esta respuesta es la mejor opción porque el que solo te compra una vez y novuelve ese solo fue un comprador o consumidor que te compro y no lo viste mas.
2- ¿Que información debería tenerse de los encuestados? Es posible obtener una gran información, incluyendo:
RTA/ Lamas opcionada es la
D) Datos psicográficos y estilos de vida, hábitos de consumo de medios de comunicación. Porque se considera que es una de las informaciones con más importancia para alguien quequiere conocer acerca de del mercado, es decir conocer quienes serian sus posibles clientes y sus características culturales, sociales, hábitos de consumo y el estudio de la población a la cual sepretende ofertar el producto. De esta manera recopilarían a través de la encuesta información valiosa para tener en cuenta la hora de evaluar su estudio.
3 - ¿Cuándo debería obtenerse la informaciónde los encuestados?
RTA/ D) Algún tiempo después de las compras, para dar tiempo a que evalúen su experiencia al comprar
Porque de esta manera se podrá determinar con exactitud cuál fue laexperiencia que tuvo el cliente con el nuevo producto que se le ofreció, es decir, puede definir si realmente esa mezcla de chocolate con piña les gustó y fue de su agrado; o por el contrario, no les gustó...