Investigacion diganostica

Investigación diagnostica
(Clase del 1 de febrero de 2011)
Definición de investigación.
Utilizar el conocimiento desde todos sus ambientes para resolver un problema planteado y hacer un aporte positivo a los conceptos ya existentes.
La investigación puede ser definida como una serie de métodos para resolver problemas cuyas soluciones necesitan ser obtenidas a través de una serie deoperaciones lógicas, tomando como punto de partida datos objetivos.
La investigación es un proceso planificado y metódico que consiste en la búsqueda de información como paso previo, para la construcción de un marco teórico, a partir del cual el investigador suministra nuevos conocimientos a la humanidad.
Proceso a través del cual aplicando instrumentos se recoge información de una empresa para laconstrucción de indicadores que nos muestren el estado de dicha empresa a partir de ahí se detectan los problemas de la empresa con una evaluación de los mismos para el diseño de un plan estratégico de mejoramiento (PEM).
La investigación diagnostica parte de un proceso de recolección de información, aplicando un análisis detallado para la identificación de factores de riesgo y encaminarlos hacia elplan estratégico de mejoramiento.
Programa.
* Investigación diagnostica y Planeación Estratégica.
* Investigación diagnostica y organizaciones.
* Ciclo de la investigación diagnostica:
* Diagnostico del área específica.
* Diagnostico problema
* Plan Estratégico de Mejoramiento.
* La empresa como sistema abierto y como sistema cerrado.
* La empresa como sistematécnico, tecnológico y social.
* La empresa como sistema de aprendizaje.
* Criterios De Evaluación.
Nota I: 15% Parcial 1.
Nota II: 15% Talleres En Clase.
Nota III: 15% Talleres Fuera de Clase.
Nota IV: 10% Primer Avance.
Nota V: 15% Parcial Escrito.
Nota VI: 30% Trabajo Final.
PARTE TEORICA
(Clase del 3 de febrero de 2011)
PARTE I.
OBJETIVO: Mostrar que en los actualesmomentos nos encontramos en la llamada ¨sociedad del conocimiento¨ y que por lo tanto la investigación diagnostica y la planeación estratégica juegan un papel fundamental en el cumplimiento de la misión y visión de la empresa.
Aspectos Claves Del Objetivo:
* Sociedad del conocimiento
* Planeación estratégica.
* Investigación diagnostica.
* Misión y visión de la empresa.
Explicación DeLos Aspectos Claves.
* Sociedad del conocimiento: está hecha para los países desarrollados y comprende la investigación como recurso fundamental.(CONOCIMIENTO)
* Planeación Estratégica: proceso sistemático y sistémico de organización de las actividades de una empresa con el objetivo de dar cumplimiento a la misión y visión a partir de un conjunto de estrategias previamente diseñadas.Aclaración De Conceptos.
* sistémico: interrelación de las partes a un todo.
* Sistemático: metódico, paso por paso.
* Visión
* Misión
* Políticas
* Objetivos
* estrategias

DIAGNOSTICO
DIAGNOSTICO DE CONTEXTO: análisis de proveedores y clientes, políticas de gobierno, tecnología, etc.
INDICADORES: Oportunidades Y Amenazas.
DIAGNOSTICO INTERNO: procesos, precios,costos o eficiencia, clima organizacional, cultura organizacional, etc.
INDICADORES: Debilidades y fortalezas
ID
OPORTUNIDADES | AMENAZAS(factores de difícil control) |
DEBILIDADES | FORTALEZAS |

La herramienta usual para realizar este análisis se conoce con el nombre de matriz DOFA, el cual es un acrónimo compuesto por las letras iníciales de las palabras: Fortalezas, Debilidades, Amenazasy Oportunidades.

Las fortalezas y debilidades están representadas por las condiciones internas de la empresa. Las “fortalezas” son los elementos que evaluamos como capacidades positivas que nos ayudarían a lograr el objetivo. Las “debilidades” son las deficiencias que nos dificultan su logro.

Las amenazas y oportunidades están representadas por las condiciones externas de la empresa que...