Investigacion En Las Relaciones Publicas
valor de investigar en Relaciones Públicas.
Vivat Academia. nº 117E. Febrero. 2012. Páginas 1589-1612.
http://www.ucm.es/info/vivataca/numeros/n117E/DATOSS.htm
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EL VALOR DE INVESTIGAR EN RELACIONES PÚBLICAS
THE VALUE OF RESEARCH IN PUBLIC RELATIONSAUTORES:
Marcela Fabiola Olea Jorquera
Universidad Santo Tomás en Santiago de Chile (Chile)
molea@ust.cl
Eduardo Hernán Román Álvarez
Universidad Santo Tomás en Santiago de Chile (Chile)
eroman@ust.cl
RESUMEN
Durante mucho tiempo, las Relaciones Públicas fueron consideradas una parte del
oficio periodístico y, como tal, se le estimaba como una actividad menor relacionada
principalmentecon el protocolo y la organización de eventos. En la actualidad, la
profesión se ha desarrollado junto con los avances tecnológicos y los conceptos
sistémicos acerca de las organizaciones. En este contexto, las herramientas
académicas se han hecho indispensables para su ejercicio moderno, que consiste en
la gestión de la comunicación en diversas entidades, todas ellas requirentes decomplejas intervenciones a nivel de interacciones humanas, grupales y sociales, pero,
como estas herramientas no provienen de una disciplina científica propia, aparecen
como una suerte de rompecabezas, cuyas piezas deben ser ensambladas
creativamente por los docentes que hoy imparten enseñanzas sobre estas materias.
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Olea Jorquera, Marcela Fabiola; Román Álvarez, Eduardo Hernán (2012): Elvalor de investigar en Relaciones Públicas.
Vivat Academia. nº 117E. Febrero. 2012. Páginas 1589-1612.
http://www.ucm.es/info/vivataca/numeros/n117E/DATOSS.htm
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PALABRAS CLAVES
Relaciones Públicas – investigación - interacción - comunicación
ABSTRACT
For a long time public relations were considered a part ofjournalism and, as such, is
considered as a minor activity primarily related to the protocol and event
management. Today, the profession has evolved along with technological advances
and systems concepts about organizations. In this context, the academic tools have
become indispensable for modern exercise, which involves the management of
communication in various entities requesting all interventionsat complex human
interactions, group and social, but how are you tools do not come from a scientific
discipline itself, appear as a sort of puzzle, whose pieces must be assembled
creatively by teachers today educate people about these matters.
KEY WORDS
Public Relations – research – interaction - comunication
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Olea Jorquera, Marcela Fabiola; Román Álvarez, Eduardo Hernán(2012): El
valor de investigar en Relaciones Públicas.
Vivat Academia. nº 117E. Febrero. 2012. Páginas 1589-1612.
http://www.ucm.es/info/vivataca/numeros/n117E/DATOSS.htm
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ÍNDICE
1. Introducción
2. Modelos de Relaciones Públicas
2.1 Enfoque en el sujeto
2.2 Estructuras y sistemas
2.3 Política y cultura
2.4 Otrosmodelos
3. Investigar en Relaciones Públicas
3.1 Constituyentes de la disciplina
3.2 Objetivos de la investigación
3.3 Tipos de investigaciones
4. A modo de conclusión
5. Bibliografía
1. Introducción
Las Relaciones Públicas son una actividad profesional de reciente desarrollo teórico,
pues se basan en normas y prácticas de oficio, asociadas originalmente con el
Periodismo y el CeremonialProtocolar. En las últimas décadas y producto
principalmente de las dinámicas tecnológicas, fue adquiriendo una categoría
disciplinar más elevada –y “científica”- que la tradicional producción de eventos, y
administración de ceremoniales y protocolo.
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Olea Jorquera, Marcela Fabiola; Román Álvarez, Eduardo Hernán (2012): El
valor de investigar en Relaciones Públicas.
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