Investigacion Formatiova

PROYECTO DE INVESTIGACIÒN FORMATIVA

MARLIN ROSA CABARCAS TORRES
ESTEBINSON DARIO ASPRILLA MOSQUERA
TOMASA SALGADO

ADMINISTRACIÒN FINANCIERA
V

TUTOR
JOHN FRANCISCO GONZALEZ Z.

ESTADISTICA

CORPORACIÒN UNIVERSITARIA MINUTO
DE DIOS

APARTADÒ, 26 /11/2012

INTRODUCIÒN

A principio del siglo XVIII era poco común escuchar sobre proyecto veterinario, en especial en el ámbitode la micro y pequeña empresa, la veterinaria se utilizaba en base en lo que sucedía con el vecino que tenia mascotas, teniendo como base la investigación se fundó en Lyon, Francia en 1762 la primera escuela veterinaria en el mundo en donde su labor va dirigida a las mascotas, de esta manera lograremos que las mascotas obtengan una atención en todas las áreas de su vida ,mediante elproceso que este sigue ; por esta razón consideramos que la veterinaria es la base para tener animales sanos y limpios . Consiste en la clasificación de las clínicas veterinarias del municipio de Apartado y los servicios que ofrecen cada una de ellas. Que cumplan con el registro mercantil para poder trabajar legal en el mercado, que sus instalaciones sean las adecuadas para el servicioque le prestan a la mascota, Que le suministren el alimento adecuado a los animales que velen por su salud, bienestar en el momento que se encuentre en la clínica veterinaria.

Con este proyecto se quiere establecer a las familias en lo importante que es el apoyo de ellas en el cuidado y la salud de sus mascotas ayudándoles así a las familias en un mejor cuidado de susmascotas ,requiriendo con este proyecto colaboración de ellas ,en las salud de sus mascotas para que ellas puedan tener una buena salud en todas las áreas como son :limpieza corporal, limpieza oral, y una buena presentación con accesorios ;y así las familias logren sentirse mejor.

CARACTERIZACION DE LAS CLINICAS VETERINARIAS DEL MUNICIPIO DE APARTADÒ.

Este proyecto social comunitariobasado en las clínicas veterinarias donde se dedican a él cuido de mascotas de todas las edades, se estará llevando a cabo en el municipio de Apartadò Antioquia, en los diferentes barrios

JUSTIFICACIÒN

El motivo de este proyecto social es realizar un trabajo para el cual analizamos la problemática que en nuestro caso es la disminución de clientes en las clínicas veterinarias “SusMascotas” a causa de la competencia por la misma que esta empresa posee poco servicios ofertados al cliente, y cuenta con la carencia de equipos necesario para realizar el trabajo de manera eficaz y eficiente lo cual trae como consecuencias la disminución de ingresos por ventas y servicios prestados y un aumento de gastos de adecuación para las clínicas .
Debido al problema y a la granimportancia que hoy en día tiene un cliente hemos visto la necesidad de que debemos cambiar el sistema de atención ,y hacer una readecuación en la infraestructura de las clínicas veterinarias y añadir nuevos servicios para beneficiar de esta manera a nuestros clientes y sus mascotas , para incrementar las ventas.
El presente trabajo beneficiara a las mismas clínicas y a personas que quieraninvertir o montar su clínica veterinaria. De la misma manera este estudio también beneficiara a los clientes los cuales son los que merecen un buen servicio con un precio justo.

* CARACTERIZACIÒN DE LAS EMPRESAS VETERINARIAS QUE SE ENCUENTRAN EN EL MUNICIPIO DE APARTADÒ
En el municipio de Apartado Antioquia existen tres clínicas veterinarias como lo son:
Centro veterinario del Darién
Que fuecreada por una asociación de amigos egresados de la universidad de Antioquia, prestando sus servicios en el municipio de apartado tiene dos años.
El objetivo de esta empresa es velar por el bienestar de las diferentes especies como lo son perros y gatos en un 100% de su salud.
Las personas que laboran en esta empresa son:
Médico veterinario y una sonetista egresada de la universidad...