INVESTIGACION MERCADOS

INVESTIGACION DE MERCADOS 

DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS GENERALES: 

Esta asignatura estudia el desarrollo de una investigación de mercado, desde la formulación de problemas hasta el análisis y preparación de informes. Analiza las técnicas de investigación 
de mercado tales como el diseño experimental, el muestreo, los análisis estadísticos y los informes, poniendo en manos de los alumnos lasherramientas de investigación que hoy se practican, para mejorar la posición competitiva de la empresa. 

Al término de la asignatura el alumno será capaz de determinar 
las necesidades de información del ejecutivo de marketing, 
describir y aplicar los diferentes diseños en la investigación de mercado y seleccionar el diseño que mejor resuelva un problema de investigación de mercado. 

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CONTENIDOS PROGRAMÁTICOS BÁSICOS: 

• Importancia y aplicaciones de la investigación de mercado. 

• Análisis de la problemática para la investigación de mercados. Planeación, métodos, determinación de muestra, diseño de cuestionarios, trabajo de campo, tabulación, interpretación y análisis. 

• Evaluación de las diferentes técnicas de la investigación de mercados. 

• Análisis de la Información. Análisis y codificación, informe, 
presentación de resultados. 

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Trabajo Grupal (5 alumnos): 
1° fase del trabajo: “Proyecto de Investigación": Información 
secundaria, Propósito, Objetivos generales y específicos, sujeto 
muestral. 
"Instrumento de medición": Construcción de la Encuesta y piloteo 
de ésta (n=6). Trabajo final: Además de lo anterior: Procesamiento, análisis de 
datos, Resultados: gráficos, test estadísticos, conclusiones y 
recomendaciones. 
Ponderación: 
P1 30%. 
P2 30% Controles/ Casos: 15% Trabajo Grupal: 25%. 
Total 100% 

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Bibliografía 
Principal: "Investigación de Mercados", Kinnear & Taylor, 5° 
Edición. 

Horario: 

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Definición 1: Según American Marketing Association (AMA) 

La investigación de marketing es la función que enlaza al consumidor , al cliente y al publico con el comercializador a través de la información. Esta Información se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas de marketing; como también para generar , perfeccionar y evaluar las acciones de marketing;monitorear el desempeño del marketing; y mejorar la comprensión del marketing como un proceso . 

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Definición 2: Diccionario de términos de marketing , Peter D. Bennett. 

La investigación de mercados especifica la información requerida para abordar estos problemas ; diseña el método para recolectar la información ; dirige e implementa el proceso de recopilaciónde datos ; analiza los resultados y comunica los hallazgos y sus implicancias. 

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La investigación de mercados es el enfoque sistemático 
y objetivo para el desarrollo y el suministro de 
información para el proceso de toma de decisiones por 
la gerencia de marketing. 

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Sistemático : se refiere a que el proyecto deinvestigación debe estar bien organizado y planeado . Los aspectos estratégicos y tácticos del diseño de la investigación deben detallarse de antemano, y también deben anticiparse la naturaleza de los datos a reunir y el modo de análisis a emplear. 

Objetivo: Implica que la investigación de mercados trata 
de ser neutral y no emocional en el desempeño de sus 
responsabilidades . Método científico. 8 
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Los dos elementos restantes, información y el proceso de toma 
de decisiones, diferencian la investigación de mercados de la 
investigación de otras aéreas. 

El propósito principal de la Investigación de mercados es proporcionar información , y no datos, para el proceso de toma de decisiones gerenciales. 

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MODELO DE...