INVESTIGACION OPERACIONES

Páginas: 10 (2253 palabras) Publicado: 5 de mayo de 2014
Control1_IN47A_OTO2009_pauta.pdf
================================
IN47A Gestión de Operaciones Prof: Ricardo San Martín Z. Aux: René Lagos Ayuds: Francisco Caerols, Arturo Errázuriz, Catalina Troncoso Semestre Otoño 2009
Pauta Control 1 ­ IN47A

Pregunta 1 (30%)
1) Usted trabaja en una incubadora de empresas y se encuentra asesorando a un agricultor que vio una buena oportunidad denegocio en el cultivo de vegetales orgánicos. Aconseje al agricultor en las siguientes materias, responda en no más de 3 líneas cada ítem.
i. ¿Cómo estimaría la demanda para sus productos? ¿Preferiría métodos cualitativos o cuantitativos?
R: Para estimar la demanda de productos, y considerando que aún no se encuentra en el negocio, se debe recurrir a su información histórica de otras empresasexistentes o negocios similares y usarla para construir series de tiempo (alisamiento exponencial, promedios móviles, etc), regresiones o simulaciones. También se pueden utilizar métodos de pronósticos cualitativos como el método de delphi o encuestas de mercado. Se pueden usar cualquier de los dos, pero se debe fundamentar la elección en base a los criterios (yo le daría el 50% de importancia a estaparte): · · · · Sofisticación del usuario y del negocio Tiempo y recursos disponibles Trade off entre costo y calidad del pronóstico Disponibilidad de datos


ii. ¿Qué tipo de proceso de producción sería adecuado para este negocio? ¿Qué estrategia producto-proceso ocuparía?
R: En caso de que la empresa sea de un tamaño bastante reducido, sería adecuado tener bajo volumen, baja estandarización yproductos únicos (en cuanto a la estructura del producto) y un taller de proyectos de flujo desordenado (en cuanto a la estructura del proceso) En caso de que la empresa sea de un tamaño considerable, sería adecuado tener productos múltiples de bajo volumen, debido a la alta perecibilidad de los productos. (en cuanto a la estructura del producto), y un flujo de línea sin conexión, por lotes (encuanto a la estructura del proceso).
iii. ¿Qué decisiones estratégicas y tácticas hay en este negocio? (mencione 2 de c/u)
R: Decisiones estratégicas: LOCALIZACION, CAPACIDAD, FINANCIAMIENTO, AMPLIACION, etc (cualquier decisión de largo plazo, poco reversible, que requiera de una alta inversión para llevarse a cabo, además de ser tomada por dueño del negocio y/o cargos directivos)
Decisionestácticas: AGRAGAR UN TIPO DE VEGETAL AL CULTIVO, INSTALAR UN SISTEMA DE CULTIVO PROGRAMADO etc (cualquier decisión que no implique una inversión muy alta, que no sea tan difícil de revertir, que sea tomada por los cargos medios en conjunto con cargos superiores, y que no modifique el negocio de la empresa)


2) Una fábrica de bicicletas está pensando en diseñar un nuevo modelo dirigido a losjóvenes, para lo cual realizó un focus group entre un grupo de universitarios. Éste arrojó que los atributos que buscan los clientes en una bicicleta es que sea fácil de pedalear, fuerte y duradera, tenga una rápida aceleración, sea de bajo costo y el diseño sea original. En el taller se requieren especificaciones técnicas tales como el número de velocidades, el peso de la bicicleta (kg), la resistenciadel marco (m/kg), la velocidad promedio (km/hr) y la cantidad de capas de pintura.
i. Relacione los atributos del cliente y las características físicas del producto en base a una "casa de la calidad". Pondere los atributos de acuerdo a su valoración. Casa de la calidad

I.R: Importancia Relativa

ii. ¿Cómo consideraría a la competencia en el diseño de su producto en este tipo de análisis?Responda brevemente

Se debe comparar cómo está posicionada la competencia respecto a los atributos cualitativos (en el espacio de las percepciones) y qué características técnicas tienen. En base a esto, se define cómo se quiere posicionar el producto nuevo y cuáles son las características técnicas requeridas para ello (valores objetivo). Se puede haber explicado esto con un ejemplo o caso...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Investigación de operaciones
  • Investigacion De Operaciones
  • Investigacion de operaciones
  • Investigacion de operaciones
  • investigacion de operaciones
  • Investigacion De Operaciones
  • INVESTIGACION DE OPERACIONES
  • Investigacion de Operaciones

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS