Investigacion primaria y secundaria en la internet

¿Cómo hacer investigación de mercado, primaria y secundaria en la Internet?

La Investigación de Mercado puede definirse como: “El uso de métodos de investigación objetivos y subjetivos para recopilar y analizar información. Esta información constituye la base para definir y evaluar una estrategia de marketing” La investigación de mercados por Internet nace de la necesidad de optimizar eltiempo; la aparición de nuevas herramientas ha hecho que ésta sea un instrumento útil y de fácil manejo en la adquisición de la información. Trata de una serie de herramientas que la propia red ofrece y que se pueden organizar de manera tal, que genere una nueva metodología para la obtención de información. La investigación de mercados ONLINE al igual que la investigación de mercados OFFLINE se puededividir en primaria y secundaria, veamos alguno de los pasos que se necesita seguir para llevar a cabo la investigación primaria. Definir el mercado objetivo. Identificar los grupos de discusión. Identificar los temas de discusión. Buscar el contenido de grupos de discusión. Buscar lista de temas de grupos de discusión de correo electrónico para identificar su mercado objetivo.  Suscribirse a losgrupos de discusión.  Suscribirse a sistemas de filtración en busca de contenido adecuado.  Leer los archivos de preguntas frecuentes y las normas de los grupos de discusión.      Una de las herramientas que podríamos clasificar dentro de la investigación primaria es la ENTREVISTA y en la internet encontramos algunos recursos como:  Los motores de búsqueda: Son una excelente herramientapara empezar a realizar una investigación de mercados. Permite la ubicación rápida y sencilla de segmentos del mercado con los que puedo crear una base de datos amplia. Sin duda alguna uno de los buscadores más utilizados es Google (aunque no es el único del mundo), este buscador presenta resultados de búsqueda muy aproximados (y en muchos casos exactos) con los términos que se le pide paraencontrar dichos segmentos

Catherine Clavijo Barrios Cod: 2920091029

del mercado. Otro aspecto fundamental de esta herramienta es que dichos resultados son ubicados dentro de todo el mundo.

La herramienta puede permitir también una fácil ubicación de esta nueva metodología a organizaciones interesadas en su uso.
 Los directorios electrónicos: Son aquellos que organizan millones de páginas weben categorías y subcategorías. Uno de los directorios más grandes y conocidos es Yahoo que además incluye un motor de búsqueda. Dicha herramienta serviría para ubicar la metodología dentro de una categoría en la que tenga fácil acceso. La diferencia entre utilizar un buscador y un directorio es que los motores de búsqueda son muy útiles para encontrar información específica, en cambio losdirectorios ayudan a encontrar información en general.  Boletines electrónicos: Este tipo de herramienta es sin duda alguna unas de las de mayor contacto con el entrevistado potencial ya que se trata de crear un mensaje directo en el correo electrónico de este y con el cual se le preguntara si estaría dispuesto a resolver un cuestionario. Hay que tratar de crear el boletín electrónico sin que este sevuelva un Spam (mensajes no solicitados), para esto se hace necesario mantener una base de datos actualizada y corregida. Como ya se mencionó antes esta herramienta es de las más personales que tiene la red, esto implica una forma única de relacionarse con cada participante.  Los grupos de noticia: Los grupos de noticias ayudarán a detectar actividades de sus segmentos del mercado potenciales aencuestar. Es necesario tener un gran tiempo para analizar todos los grupos y mensajes que los usuarios dejan, pero conforme vaya haciendo esto, se podrá encontrar información valiosa.  Los foros de discusión: Por lo general, se encuentran clasificados en categorías, dentro de las cuales se puede visualizar los mensajes (también llamadas conversaciones) de cada usuario. Al igual que en los grupos...