Investigacion satisfacción laboral

ÍNDICE

I. Introducción 3

II. Planteamiento del problema 4

III. Hipótesis 5
IV. Facilidades y Dificultades en la Realización de Encuestas 6

V. Modelo de la Encuesta 7

VI. Gráficos de Presentación de la Muestra 8

VII. Formato para Graficar Encuesta Sexo Femenino 9

VIII. Formato para Graficar Encuesta Sexo Masculino 10

IX. AnálisisCuantitativo Mujeres 11

X. Análisis Cuantitativo Hombres 15

XI. Conclusiones Mujeres-Hombres 19

XII. Conclusión Final 26

XIII. Anexo 27

I. INTRODUCCIÓN

La finalidad de la presente investigación de mercado, pretende precisar el grado de satisfacción laboral de los trabajadores de la Pesquera Catalina SA de San Antonio. Serevelaron opiniones y percepciones de un total de 150 trabajadores, representando un 40% las mujeres y un 60% los hombres, para lo cual se visitó esta empresa. Las encuestas se realizaron dentro del lugar de trabajo, por lo que se solicitó el acuerdo de la pesquera. Para una adecuada comprensión de estos resultados, conviene tener en cuenta el perfil de trabajadores incluidos en la investigación.El segmento estudiado comprende al sector de trabajadores que cuenta con las garantías y protecciones provenientes de las normas legales y la contratación colectiva, y que percibe de manera regular sus salarios. Los trabajadores fueron entrevistados en su propio lugar de trabajo y, por el método de selección, se incluyeron en la muestra a los contratados de manera directa por sus empleadores.II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La situación laboral actual y su satisfacción, implica tomar en cuenta cada uno de los aspectos que se relacionan tanto directamente como indirectamente con el trabajo. Aspectos tales como leyes laborales, ambiente de trabajo, trato que se les da a los trabajadores, acenso al que pueden acceder, etc. si bien muchas veces las personas asalariadas no están plenamenteconsientes de sus derechos así como también de sus deberes, el descontento laboral general tiene como resultado una baja productividad laboral que se ve reflejado en las perdidas que puede llegar a obtener la organización. Por lo que es muy importante tener en cuenta cada una de las opiniones de cada trabajador contratado, pues estas respuestas verán reflejada la satisfacción laboral general dela empresa. Una buena herramienta para conocer cuál es la satisfacción laboral, que se aproxime a la situación  real, es realizar una investigación de mercado, esta puede realizarse cada cierto periodo de tiempo, ya que los factores cambian y hoy se puede obtener  buenos resultados, pero en el porvenir esta misma investigación puede arrojar pésimos resultados, ya que las condiciones laboralescambian; los trabajadores cada vez exigen más y las misma legislación laboral va sufriendo diferentes reformas, que protegen y favorecen a los trabajadores. Cada organización laboral, debería realizar este tipo de investigación, pues una plena satisfacción laboral se verá reflejada en los excelentes resultados productivos que pueden llegar a obtener una organización.

III. HIPÓTESIS

El salario, eldesempeño personal, el trato de los superiores, el posible ascenso, la conformidad con la empresa, el ambiente de trabajo y jornada de éste influyen en la satisfacción laboral del asalariado en una organización.

IV. FACILIDADES Y DIFICULTADES EN LA REALIZACIÓN DE ENCUENTAS

La primera dificultad que tuvimos con la realización de las encuestas fue que tuvimos que viajar de Valparaíso a SanAntonio el día miércoles 25 de agosto, lo cual implicó un gasto económico que no teníamos contemplado. Las encuestas fueron realizadas en dos períodos determinados, el primero fue de 10:00am a 12:00pm y el segundo de 6:00pm a 8:00pm. A la hora de realizar las encuestas no tuvimos mayores complicaciones en el primer horario ya que la gente se tomó el tiempo de hablar con nosotras y contestar las...