investigacion standar

ANÁLISIS COMPARATIVO ENTRE LA ENTREVISTA TELEFÓNICA Y
LA ENTREVISTA PRESENCIAL EN LA DETERMINACIÓN DE LA
PREVALENCIA DE LOS JUEGOS DE AZAR
INTRODUCCIÓN
Para valorar la posibilidad de determinar la prevalencia de los jugadores de azar se han utilizado
entrevistas personales a domicilio y encuestas telefónicas. Se han encontrado diferencias significativas en
la tasa de respuesta primaria,como veremos a continuación.
El Juego Patológico es un trastorno que altera la vida personal, familiar o profesional, por lo que la
prevalencia del Juego Patológico es un dato fundamental a la hora de adoptar iniciativas legislativas,
establecer políticas y asignar recurso para su prevención y tratamiento, relativas a los Juegos de Azar.
Entrevista telefónica
La entrevista telefónica consiste enllamar a una muestra de encuestados y hacerle una serie de preguntas.
Se realiza cuando queremos obtener resultados inmediatos. Entre las ventajas que tiene este tipo de
entrevista están:
- Abarca un gran número de personas en menos tiempo.
- Bajo costo (puede llegar a ser 5 veces menor que la encuesta a domicilio).
- Supervisión continuada de los entrevistadores que asegura la uniformidadde los cuestionarios.
- Fácil administración mediante softwares especializados.
- Rapidez a la hora de recoger datos, del tratamiento de los mismos y del proceso de control.
- Opción call center (óptimo control de la calidad del proceso de administración del cuestionario.
Ejemplo, los supervisores pueden escuchar el desarrollo de la entrevista y corregir las desviaciones,
y unificar loscriterios de los entrevistadores sobre la marcha).
- Privacidad telefónica (esta opción es especialmente atractiva para cuestiones más personales).
Las desventajas que tienen son:
- Menos calidad de los datos: carencia de dispositivo telefónico, de no respuesta y de medición
(diferencia entre los valores recogidos y los existentes en la realidad, ausencia de comunicación no
verbal).
- Mayorprobabilidad de negativa.
- Falta de interés alegando la falta de tiempo.
- Recopilación de datos menor debido a que debe ser corta para no molestar al encuestado.
- Inapropiado para ciertos temas personales.
Entrevista personal
La entrevista personal consiste en una entrevista directa o personal con cada encuestado. Tienen las
siguientes ventajas:
- Pueden ser controladas y guiadas por elencuestador.
- Con ellas se suele obtener más información que con otros medios (teléfono y correo).
- Mayor tasa de respuesta, ya que la gente suele negarse menos a los entrevistadores que se
trasladan a domicilio que a los que hacen las encuestas telefónicas.
- Mayor calidad de las respuestas al aportar, el entrevistador, información complementaria.
Entre sus principales desventajas se encuentran:- Requiere tiempo para la recolección de datos.
- Su costo que es más elevado que las encuestas telefónicas, por correo o Internet.
- Posible limitación del sesgo del entrevistador, ya que su apariencia y estilo de hacer preguntas
puede influir en las respuestas del encuestado.
- Inapropiado para temas de aspecto vergonzante.

MATERIAL Y MÉTODOS PARA DETERMINAR LA PREVALENCIA DE JUEGOS DEAZAR
En cada apartado se especificará los pasos a seguir y los resultados tanto en la encuesta personal como en
la telefónica, pudiendo obtener una comparación entre ambas.

MUESTRAS
Entrevista personal: Selección de una muestra aleatoria, de 192 sujetos de la población mayor de 16 años,
de la ciudad de Granada mediante un procedimiento bietápico.
Entrevista telefónica: Selección aleatoriade los números de teléfono, de 248 sujetos mayores de 16 años,
de la guía telefónica de la ciudad de Granada.

MATERIAL
En ambas encuestas se hizo uso del Cuestionario de Diagnóstico del Juego Patológico FAJER, para medir la
intensidad de la dependencia de los Juegos de Azar; del cuestionario de Datos Básicos del Programa de
Diagnóstico y Evaluación del Jugador Patológico, para recoger...