Investigacion Y Desarrollo Del Producto

Investigación y desarrollo del producto
Toda organización tiene que tener una política de desarrollo de productos por simple supervivencia ante la competencia. Los cambios tecnológicos facilitan lavariación de productos con reducción de costos, pero se necesita capacitación continua.
A su vez los consumidores son más exigentes, menos comprometidos con el producto ni con la empresa. Por ellolas empresas tienen que innovar.
El ciclo de vida de un producto está definido por el grado de información que maneja el consumidor, los medios de comunicación les dan cuales son los avances y nuevosdesarrollo, por lo tanto el consumidor exige que se iguale a la competencia.
Tipos de consumidores
Consumidor compulsivo: es aquel que compra en forma irracional.
Consumidor pasivo: no cuestiona loque compra.
Consumidor racional: utiliza la lógica, evalúa precios, calidad, en el proceso de compra.
Consumidor pragmático: tiene un marco teórico que derrumba la eficacia, cuestiona todo a travésde teorías y presenta nuevas para demostrar ese error.
Expectativas adaptativas y racionales
Teorías adaptativas: son aquellas que se formulan en función de la experiencia vivida y se adoptan en elpresente.
Las teorías adaptativas tiene algunas limitaciones: las experiencias del pasado están distorsionadas por el cúmulo de información, teniendo la última como la más confiable. Las experienciasadaptativas no son una herramienta veraz en la toma de decisiones.
Teorías de expectativas racionales: el individuo no sólo usa su decisión refiriéndose al pasado sino que además incorpora elpresente y el futuro. Las decisiones van a ser más racionales en términos relativos y van a estar condicionadas a la información que procesan.
La investigación y desarrollo de producto se aplican en lacadena de valor es decir, logística de entrada, operaciones, logística de salida y distribución, ventas y MKT, y servicios.
A pesar de que es una actividad secundaria, no es menos importante que las...