Investigacion

Universidad Alejandro de Humboldt
Vicerrectorado académico
Curso: DOC0503II
Asignatura: Ingeniería de Software

CONTROL DE USO Y DE INVENTARIO DEL SOFTWARE, DE LOS LABORATORIOS DE LA UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT

Profesor: José Ojeda Integrantes:




Caracas, Los Dos Caminos Septiembre 2010
REVISIONES

|Fecha |Versión|Elaborado por |Modificado por |Bitácora de cambios |
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|Septiembre 2010 | | |José Ojeda |Versión inicial|
| |1.0 | | | |
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INTRODUCCION

(PENDIENTE)

DESARROLLO

TABLA DE CONTENIDO

1. Descripción del dominio del problema

¿Cuántasveces los docentes y estudiantes han requerido el laboratorio para cualquier especialidad en la Universidad Alejandro de Humboldt, ubicada en la Avenida Rómulo Gallegos entre la avenida el Carmen y Montecristo Edificio Cavn Piso 3 (tres) y a la hora de solicitarlo no se halla el recurso de forma inmediata? Con este control sistemático se pretende solucionar esta problemática a la que nadie esajeno y dar la seguridad a la institución de conocer claramente quien utiliza los laboratorios y para quien, de acuerdo a la especialidad incluyendo que alumnados trabajan en ella.

1. Situación Actual

El escenario que presenta los laboratorios de la Universidad Alejandro de Humboldt (UAH) se maneja de la forma siguiente:

a) Para la asignación de laboratorios a profesores laCoordinación de control de estudios al comenzar el semestre hace llegar el horario de laboratorios a la Coordinación de Laboratorios, la cual contienen únicamente las materias que requieren laboratorios junto con su fecha y hora de práctica.
b) Para la asignación de laboratorio a alumnos, el estudiante debe solicitarlo a los Coordinadores de Laboratorio, bajo la supervisión única de su supervisor.c) En cuanto al control de los laboratorios los operadores realizan de forma física sus anotaciones cada vez que hacen algún préstamo de salones de laboratorio, y si se hace un cambio por uno de los operadores de la mañana se debe anotar en otro cuaderno para que el operador del turno a seguir se entere de la novedad.
d) Para el manejo del inventario de Software por equipo no existecontrol que indique cuales son los software instalados por laboratorios lo que intenta garantizar la coordinación es que todos los laboratorios posean todas las herramientas necesarias sin importar que materia se asigna cada laboratorio.
e) Si un profesor requiere de un software que no se encuentra en la universidad, el mismo debe solicitar la instalación de la herramienta y debe traer elinstalador de la misma.
f) No verifican si los equipos tienen capacidades técnicas para operar dichas herramientas.
g) El reporte de fallas de equipos de la institución se lleva a cabo mediante una planilla que realiza la coordinación y es llenada por los estudiantes y Profesores que ingresan a cada laboratorio cuyos computadores ya están identificados por un código la cual el alumno y Profesordebe indicar en dicha planilla si existe fallas en los equipos encontrados.
h) Las mismos reportes los revisan los operadores y coordinadores de los laboratorios, si existe una falla mayor se escala a la directora para que contacten el servicio técnico externo.
i) La directora canaliza y se encarga de analizar y tramitar la compra si se necesita equipos en la institución.

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