Investigacion

Páginas: 2 (427 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2011
1. MARKETING DIRECTO

- Es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios de comunicación para obtener una respuesta medible en un público.

- El marketing directo es lacomunicación a través de determinados medios que introduce la posibilidad de suscitar una reacción.

- El marketing directo es una herramienta estratégica del marketing que implica la relación directa einteractiva entre LA EMPRESA y EL CLIENTE.

2. VENTAJAS DEL MARKETING DIRECTO

- Es un método rápido y económico de llegar al consumidor.

- Teóricamente, se dirige directamente a lospotenciales CLIENTES de un producto o servicio por lo que su efectividad es mayor que otros medios masivos.

- Publico objetivo preciso.

- Mediación clara y directa de los resultados.- Creación y mantenimiento de una base de datos.

- Control de la estrategia comercial.

- Tácticas o estrategias invisibles.

3. FUNCION DEL MARKETING DIRECTO

- Diseñary ejecutar este tipo de publicidad

- Utilizan mases de datos de consumidores

- Manejar criterios muy sofisticados para incluirlos o eli,inarlos de sus listas de marketing ajustar lasofertas y comunicaciones de segmentos estrechamente definidos e incluso de compradores individuales.

4. OBJETIVOS DEL MARKETING DIRECTO

- Ganar clientes

- Fomentar la fidelidad delos mismos

5. IMPORTANCIA DEL MARKETING DIRECTO

Dimensiones fundamentales del marketing directo:

- Dimensión ideológica: (sistema de pensamiento de marketing) refleja la funcióndel marketing como conjunto de ideas que dirigen la actividad de la empresa hacia la satisfacción de las necesidades y deseos de los individuos y organizadores mediante la creación y el intercambiovoluntario y competitivo de bienes y servicios generadores de utilidades.

6. PRINCIPALES HERRAMIENTAS O MEDIOS QUE UTILIZA EL MARKETING DIRECTO

- Marketing telefónico:

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