Investigacion

Qué es el Conflicto? Como las acciones de dos o más partes que contienden por el control de materiales escasos o recursos simbólicos.desacuerdo, oposición o lucha entre 2 o más personas .es la consecuencia de de los intentos incompatibles por influir en personas, grupos u organizaciones.
Tipos de Conflicto
Conflicto Latente: Existen pero no se manifiestan claramente
Conflictos Interpersonales:Se relacionan con los valores, cultura y circunstancias de la persona
Conflictos Internos de Grupo: entre equipos o departamentos
Conflictos ínter organizacional: Se presenta dentro de la organización
Causas del conflicto
1. se presenta cuando las personas o los grupos perciben que tienen metas o valores excluyentes
2. ocurre cuando un comportamiento diseñado para derrotar, reducir osuprimir a un contrincante puede ocacionar conflicto.
3. cuando los grupos que se enfrentan entre si con actos que se oponen y con contraataques ocasionan conflictos.
4. si cada grupo trata de crear una posición relativamente favorable ante la otra, podría haber un conflicto.
Dimensiones del conflicto
Puede tener varias dimensiones:publico(abierto,visible,autorizado)o privado(encubierto,oculto,noautorizado),formal o informal,racional(premediatado o lógico)o irracional(espontaneo,impulsivo,emocional)
Resultantes del conflicto:
1los resultados funcionales:algunos conflictos son beneficos .pueden fomentar las innovaciones,la creatividady la adaptación en las organizaciones.
2. los resultantes disfuncionales: dando por resultado menor productividad, peor estado de animo, enormeinsatisfacción, mayor tensión y presión.
Factores que influyen en los resultantes del conflicto:
1.el contexto sociocultural: las difererncias de los antescedentes socioculturales de las partes exageraran las barreras y reducirán la probabilidad de resolver un conflicto funcional.
2.los asuntos que se tratan: los muy importantes,cmplejos y antiguos tienen mayor probabilidad de producir resultadosdisfuncionales que los asuntos triviales,sencillos y de reciente aparición.
3.el marco cognositivo: las personas que tienen una actitud de cooperación con mayor probabilidd pretenderan un resultado funcional que las personas que tienen actitudes competitivas.
4. las características de las partes en conflicto:el conocimiento, las experiencias y los estilos personales de las partes pueden influir enresultado del conflicto.
Niveles de conflicto
A nivel individual: el conflicto interpersonal: cuando 2 personas no están de acuerdo en cuanto a ciertas cuestiones }, actos o metas y cuando el resultado mancomunado de estas resultan importante.suele surgir en razón de difererncias en el status, las percepciones y las propensiones de las personas.
A nivel de gupo: el origen de estos conflictos sueleestar en las metas encontradas ,la competencia por obtener recursos limitadoas,las diferencias culturales,las asimetrías de poder y los intentos por preservar las identidades independientes de los grupos.
A nivel organizacional:cuando este abarca el funcionamiento general de la organización, cuando existen conflictos generalizados entre todas las unidade de la organización.

Etapas delconflicto:
Latente;entorno, organización,individual-percibido- sentido- manifiesta –secuelas del conflicto.
Negociación: es un proceso mediante el cual 2 o mas partes interdependientes hacen tratos con objeto de conciliar sus diferencias.
Proceso de negociación:manifiesta la tensión fundamentaql que existe entre reclamar y crear un valor,quienes reclaman el valor consideran que las negociaciones sonmeramente un proceso entre adversarios.las dos partes tratan de de reclamar la mayor cantidad posible y de dar a la otra parte la menor cantidad posible. y los que crean un valor quieren un proceso que produzca ganancias para las dos partes tratan de crear beneficios adicionales para las dos partes de la negociación.
Partes de la negociación: Cabe manifestar en una negociación afectiva se de...