Investigacion

Desarrollo del plan de investigación para reunir la información:

La segunda etapa del proceso de investigación de mercado exige la determinación de la información necesaria, el desarrollo de unplan para reunirla de manera eficiente y así presentar el mismo al gerente de mercadotecnia. Este señala las fuentes de datos secundarios y detalla enfoques de investigación específicos, métodos decontacto, planes de muestreo e instrumentos que los investigadores utilizaras para reunir la información primaria.

Encuestas de información segundaria: consiste en satisfacer las necesidades deinformación de los gerentes. Normalmente es mas fácil de obtener y es menos costosa que la primera también las fuentes secundarias a veces proporcionan información que una compañía por si sola no puedereunir porque no esta disponible o porque es demasiado costosa.

La investigación mediante encuesta: es el método más utilizado para reunir información primaria y con frecuencia es el único utilizadoen una investigación. Su principal ventaja es la flexibilidad. Según el diseño de la encuesta, también podría proporcionar información más rápidamente y a menos costo que la investigación porobservación o la experimental.

Investigación experimental: es la recolección de información primaria mediante la selección de grupos adecuados de sujetos que son tratados de manera diferente.

Métodosde contactos:

Los cuestionarios por correo: tiene muchas ventajas sirven para reunir grandes cantidades de información a bajo costo por cuestionario los encuestados podrían ser más honestos ensus respuestas.
También tiene desventajas no son flexibles exigen preguntas sencillas y cuidadosas redactadas.

Las entrevistas por teléfono: son el mejor método para reunir información rápidamentey es mas flexible que los cuestionarios enviados por correo. Los entrevistadores pueden explicar las preguntas que no se entienden y dependiendo de las respuestas saltarse algunas o sondear en...