INVESTIGACION

7. METODOLOGIA

7.1 Método de trabajo
7.1.1 Histórico: En la presente investigación se considera en el primer capítulo, antecedentes históricos de la capacitación del personal así como susprincipales precursores y sus primeras aplicaciones dentro de las organizaciones.

7.1.2. Analítico: Se hace un estudio de las características o elementos que componen un sistema de capacitación,analizando cada una de las partes en forma más profunda y conocer la forma de cómo se maneja en la vida real.

7.1.3 Deductivo: Se partirá de casos generales en cuanto a la forma que se aplica un sistema decapacitación en las empresas para conocer como se aplica en una empresa que se dedica a la publicidad.

7.1.4 Inductivo: Una vez que se conozca cómo se aplica a una empresa que se dedica a manejarla publicidad se llegaran a las conclusiones generales las cuales se plantearán en la parte final del presente trabajo de investigación después del tercer capítulo, así mismo de todo el capitulo engeneral.




7.2. TIPO DE INVESTIGACION POR LA FUENTE DE DATOS.

7.2.1. Documental: Se basara el presente trabajo principalmente en libros así como en información documentada en la web.

7.2.2De campo: se consultara a personal que labore en una empresa que se dedica a otorgar servicios de publicidad en el área administrativa para cuestionarles cuáles son sus problemas más comunes y de quéforma un sistema de capacitación les ayudaría a resolver sus errores más comunes.

7.3. TIPOS DE INVESTIGACION POR LA PROFUNDIDAD DEL ESTUDIO:

7.3.1 Descriptiva: Únicamente se enlistaran lasactividades, funciones, políticas, procedimientos, etc. Que se tiene que manejar en el departamento de recursos humanos.

7.3.2 Predictiva: Se pronosticara que al establecer un sistema de capacitaciónse disminuirán los errores administrativos ya que lo que se pretende es que la institución logre un desarrollo en la calidad de las operaciones internas y por ende dar el mejor servicio, lo cual se...