Investigacion

VENTAJAS Y OBSTÁCULOS EN LOS MERCADOS ELECTRÓNICOS B2B
Por Sammy El Ghazaly eMarket Services – Cámara de Comercio de Suecia

Especial de Negocio Electrónico

www.emarketservices.com Diciembre de 2005

Informe de eMarket Services España www.emarketservices.es

Introducción
Los mercados electrónicos B2B (empresa a empresa) ofrecen a las empresas compradoras y vendedoras unas ventajasconsiderables y demostradas. Este artículo presenta al lector una panorámica de tales ventajas, contrastándolas con las barreras de acceso a un mercado online.

Ventajas y obstáculos
Las principales ventajas derivadas de los mercados electrónicos B2B se enmarcan dentro de las actividades de compra y colaboración. Es corriente que una plataforma electrónica tenga un objetivo empresarial concreto yque se centre en una de esas dos actividades. Por tanto, las ventajas derivadas de cada una de esas actividades tendrán un peso diferente según el tipo de mercado online de que se trate.

Clasificación de las ventajas
En los párrafos siguientes se clasifican y señalan las principales ventajas que para compradores y vendedores se derivan de la utilización de mercados electrónicos. Obviamente,las empresas actúan como compradores y como vendedores. A los presentes efectos, definimos al vendedor como aquella empresa que desea vender sus productos a través de un mercado electrónico y adquirir productos cuando se trata de un comprador. Aunque la "Reducción de costes en las compras " es una ventaja exclusiva para los compradores, todas las demás son aprovechadas tanto por compradores como porvendedores. Reducción de costes en las compras Las empresas que han adoptado soluciones de comercio electrónico B2B han registrado ahorros de costes en materiales directos de hasta el 15%, logrados reduciendo los desperdicios y los márgenes de los proveedores y fomentando la transparencia de precios en el mercado. Las subastas inversas o a la baja constituyen una forma habitual de lograr latransparencia de precios. Asimismo, los compradores pueden reducir los costes de búsqueda al disponer de catálogos o referencias de productos. [B, H] Menores costes de transacción A menudo, los mercados online incluyen la automatización y unificación de los procesos de contratación, consulta, pago/recepción y pedido. Esta posibilidad reduce los costes de transacción y agiliza los métodos empresariales.Identificación y ejecución de nuevas oportunidades de negocio Las empresas pueden encontrar socios empresariales que anteriormente desconocían o con los que no podían comerciar. El alcance mundial de Internet posibilita interacciones entre muchas partes interesadas. Además, los costes de encontrar y promocionar clientes nuevos a través de esas plataformas electrónicas son insignificantes. Lacadena de suministro Los mercados electrónicos ofrecen a las empresas la posibilidad de aumentar la eficiencia de sus cadenas de suministro, al automatizar los procesos de compra. Por ejemplo, las empresas pueden recibir los pedidos en el momento preciso, recortar sus inventarios y comercializar sus productos de forma más

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rápida. Esfrecuente que estas ventajas exijan una estrecha colaboración entre ambas partes, así como la puesta en práctica de una solución de comercio electrónico. Control de los gastos corporativos Las soluciones de comercio electrónico B2B permiten a los compradores extraer información sobre sus pautas de compra, lo que posibilita que las empresas dirijan, controlen y reduzcan sus gastos corporativos.Esto se consigue integrando las aplicaciones de compra con los sistemas informáticos corporativos. Estas aplicaciones también permiten incluir en los sistemas de Planificación de Necesidades de Materiales (MRP, en sus siglas en inglés) y de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) a los proveedores, haciendo posible un proceso de pujas más competitivo. Asimismo, los proveedores pueden...