Investigacion

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN CIUDAD OJEDA

MERCADO DE CONSUMO

Realizado por:
Oneida Chirinos
C.I: 15602285
Profesora:Lucrecia Marín

Mercado de Consumo:
Están formados por todas aquellas personas que adquieren determinados bienes y servicios para satisfacer sus necesidades y deseos.
Se presentan en tres formas:Mercados de bienes perecederos: formado por aquellos bienes que son tangibles y de uso corriente. Como son el pescado, el pan entre otros.
Mercado de bienes duraderos: formado por bienes (tangibles)que al contrario que los anteriores no perecen en el momento de su consumición y permiten un uso más continuado.
Mercado de servicios: la característica principal de este mercado es laintangibilidad de los bienes que lo forman.
Tipos de Compradores:
* Comprador Competitivo:
Considera que puede obtener el producto por menos dinero.
* Comprador Amistoso:
Gasta su tiempo hablando sobresu empresa y de sus ideas.
* Comprador Silencioso:
No habla mucho y es consciente que esto constituye una dificulta para el vendedor, ya que lo esta analizando y poniendo a prueba.
CompradorEconómico:
Esta mas interesado en conseguir una rebaja que en otra cosa.

Comprador Dubitativo:
Cree que no tiene suficiente autoridad para realizar una compra.
* Comprador sin dinero:
Esaquel que dice que le interesa el producto, que lo compraría, pero no dispone de dinero en el momento para realizar la compra.
* Comprador indeciso:
Tiene dificultad para tomar decisión, no se atrevepor falta de voluntad.
Proceso de decisión de compra:
La participación en el proceso de decisión de compra tiende a ser mayor en las siguientes condiciones:
 Cuando el consumidor carece deinformación sobre las alternativas.
 Cuando se considera que la satisfacción de la necesidad es importante.
 Cuando se percibe que el riesgo de tomar una mala decisión es alto.
 Cuando el...