Investigacion

Causas por las que se debe implementar un diagnóstico organizacional

1. El proceso natural de crecimiento, que hace difícil continuar con los mismos esquemas organizacionales con los que inició.
2. El proceso natural de deterioro, obsolescencia y entropía.
3. La intención de encarar el problema de la productividad, la calidad total y la competitividad, entre otros.
4. La experiencia de laorganización al verse sometida a cambios de importancia.
5. El aumento de complejidad del entorno en que funciona la organización.
6. El deseo de la organización por conocer a detalle y conscientemente su cultura organizacional.
7. La inquietud de la empresa por mejorar su clima laboral y aumentar la motivación de sus miembros.
8. La fusión o adquisición de la organización por otra compañía.Conviene destacar que el diagnóstico organizacional, aunque se haga por divisiones o subdivisiones y sus respectivos problemas, se debe referir en última instancia a la globalidad del sistema. (Rodríguez, 2005:38).

Intención del diagnóstico

Con éste se pretende encontrar criterios que faculten hacer relevantes algunos elementos y dejar otros en segundo plano, como un medio de contraste quepermite que los primeros se destaquen.

1. El diagnóstico es parte de una práctica profesional, en la que el especialista hace uso de sus conocimientos para interpretar los síntomas del cliente.
2. La expectativa es que el especialista tenga la capacidad de referir, la información que le proporciona el cliente y la que él mismo obtenga, a sus conocimientos, de modo que reconozca los datosrelevantes para desechar los no pertinentes.
3. El diagnóstico se considera parte de un proceso en el que se espera que se ejecuten medidas a partir de su realización.
4. Sólo cobra sentido en la medida en que se aplique prácticamente para la solución de problemas.
5. El problema es sentido y experimentado por el cliente, quien acude al especialista buscando solución al mismo.
6. El diagnosticador,conocedor del funcionamiento organizacional será capaz de interpretar los desajustes del sistema cliente como indicadores o como guías.
7. En el proceso completo de diagnóstico el especialista actúa como un “receptor activo”, quien busca evidencias que le autoricen para afinar su diagnóstico, sin influir en lo observado.

En resumen, el diagnóstico se inicia por la consulta del interesado a unespecialista en donde se generan expectativas y se espera que el consultor pueda interpretar la información otorgada por el cliente dentro del marco de sus conocimientos para proponer soluciones al problema detectado. (Rodríguez, 2005:24).

Qué es el diagnóstico
Es un conjunto de signos útiles para determinar el carácter peculiar de una enfermedad y/o no efectividad de la organización. Sefunda en los síntomas manifestados o detectados. Facilita la identificación de la(s) causa(s) de la enfermedad y/o no efectividad.

El diagnóstico es útil
- Para planear el cambio o mejorar el estado de las cosas.
- Por sí solo es parte de la medicina.
- No es una auditoría administrativa.
- Es un traje hecho a la medida.

Definiciones

1. Proceso mediante el cual se lleva a cabo un análisispara buscar información que ayude a determinar la situación actual de la organización y detectar sus áreas de mejoramiento.
2. Obtención de información para saber cómo está una situación dada; conocer el estado de cosas en una compañía, para compararlo contra un estado de salud y efectividad organizacional.
3. Proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización en unmomento dado y descubrir problemas para corregirlos y áreas de oportunidad para aprovecharlas.
4. Evaluación focalizada en un conjunto de variables que tienen relevancia central para la comprensión, predicción y control del comportamiento organizacional.

Perspectivas del diagnóstico organizacional

El problema de la eficiencia, efectividad y salud organizacionales se puede acometer desde...