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Resumen
¿Qué es la comunicación empresarial?

Comunicación empresarial o corporativa es la comunicación que proviene de una empresa, ONG, organización o instituto y se dirige a sus dispositivos públicos-meta. Estos pueden ser internos-empleados, accionistas, etc. O externos (clientes, medios de comunicación, gobiernos,comunicaciones empresariales, universidades, público en general, etc.)

Comunicación empresarial, por lo tanto, sirve de vínculo entre una organización y sus públicos. Las organizaciones pueden comunicar a su público-meta a través de las relaciones públicas y a la publicidad, mediante boletines de noticias gestión de crisis con los medios de comunicación planificación de eventos especiales, lacreación del valor del producto y la comunicación con accionistas, clientes o inversores.
La comunicación empresarial tiene que ver con la gestión de las percepciones, una eficaz y una oportuna difusión cooperativa de la información, una imagen corporativa positiva con todas las partes interesadas; empresa, organización, institución, ONG, organización no gubernamental, u organismo gubernamental,todos ellos necesitan tener buena imagen y excelente reputación.

Hoy en día debido al fácil acceso a la información y a la creciente competencia, la gestión de la reputación ha cobrado aún más importancia.

Por lo tanto la comunicación empresarial o corporativa es una función dada día mas importantes y debe ser profesional.
La época en que la comunicación empresarial consistía en cenar con losclientes a pasado. Ahora se ha convertido en un arte y una ciencia para gestionar percepciones.

Una eficaz comunicación empresarial debe promover:
Solida cultura empresarial.
Una identidad cooperativa consistente.
Una filosofía corporativa solvente,
Autentico sentido de la ciudadanía cooperativa.
Adecuada relación profesional con la prensa incluyendo una rápida y fiable gestión decomunicación en crisis.
Comprensión de las herramientas de la comunicación y las nuevas tecnologías.
Sofisticado huso de los instrumentos globales de comunicación.

Introducción
La comunicación es el medio por el cual se ejerce influencia sobre las personas para conseguir nuestros deseos o impartir órdenes, y por lo tanto es prioritario que la misma sea efectiva.
El resultado de la comunicaciónestá dado por lo que al receptor entendió y no por lo que el emisor intento comunicar. También es muy importante la imagen usual de las personas, como sus expresiones y posturas, las cuales tiene una influencia muy superior a las palabras con las cuales no expresamos. Otro factor sobresaliente está relacionado con los tonos de voz usados para comunicarnos. La comunicación puede ser directa oindirecta, intrapersonal o colectiva. Dentro de los procesos de comunicación se puede distinguir dos grupos: comunicación entre maquinas comunicación entre seres vivos, en esta última se observa la comunicación animal y la comunicación humana.
A su vez en la comunicación intrapersonal se distinguen de acuerdo a la cantidad de personas, la comunicación intrapersonal, la interpersonal, y la intergrupal.
Lacomunicación dentro de las empresas es de gran importancia para que haya un buen desenvolvimiento de las relaciones humanas, y a su vez para que esta sea efectiva debe ser tratada con máxima seriedad, para lograr los objetivos que se quieran alcanzar.

CAPITULO I
Identificación del objeto de estudio
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Mala comunicación entre las distintas áreas de trabajo.Variables independiente = jefe de área
Dependiente = Trabajadores de área





1.2 Justificación
Una mala comunicación en la empresa “x” genera principalmente una baja en la producción ya que al no existir una “convivencia” entre los diferentes departamentos se puede mal entender o no llevar acabo los diferentes objetivos y/o metas establecidas en...