investigacion


COMUNICACIÓN DE MARKETING INTEGRADA
Es un concepto de planificación de comunicaciones de marketing que reconoce el valor añadido de un plan completo que evalúa los roles estratégicos de unavariedad de disciplinas de comunicación (ejemplo: Publicidad, RR.PP, etc), y que combina estas disciplinas para proporcionar claridad, consistencia y el máximo impacto a las comunicaciones a través de laintegración uniforme de los mensajes.
MEZCLA DE COMUNICACIONES DE MARKETING
La mezcla de comunicaciones de marketing total de una compañía – también llamada su mezcla de promoción – consiste en lacombinación específica de herramientas de publicidad, ventas personales, promoción de ventas y relaciones públicas, que la compañía usa para alcanzar sus objetivos de publicidad y marketing. He aquí lasdefiniciones de las cinco principales herramientas de promoción:
· Publicidad: cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios, por un patrocinadoridentificado.
Ventas personales: presentación personal que hace la fuerza de ventas de la compañía, con el fin de vender y forjar relaciones con el cliente.
· Promoción de ventas: incentivos a corto plazoque fomentan la compra o venta de un producto o servicio.
· Relaciones públicas: forjar buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía, mediante la obtención de publicidad favorable, lacreación de una buena “imagen corporativa” y el manejo o bloqueo de los rumores, relatos o sucesos desfavorables.
· Marketing directo: comunicación directa con consumidores individualesseleccionados cuidadosamente, con el fin de obtener una respuesta inmediata: el uso de correo, teléfono, fax, correo electrónico y otras herramientas no personales para comunicarse directamente con consumidoresespecíficos o solicitar una respuesta directa.
PROCESO DE COMUNICACIÓN
EL EMISOR O TRANSMISOR. 
Es la parte que envía el mensaje a otra parte, en este caso es el Hotel Decamerón Salinitas....