investigacion
Comunicacion oral/escrita
Según la Real Academia Española de la Lengua, la comunicación es, básicamente, el proceso mediante el cual una persona descubre, manifiesta ohace saber algo a alguien. La comunicación humana se puede clasificar en tres tipos: verbal, no verbal, escrita. Aunque se trata de categorías independientes, se pueden utilizar por separado o juntasdurante la comunicación humana. La interpretación de cualquier tipo de comunicación humana depende de la expresión empleada y del medio en el que se produce.
A continuación una imagen de loselementos que se generan en el proceso de comunicación
Todo proceso ,está formado por una serie de elementos:
-Emisor: Es el que inicia el proceso de comunicación, además deelegir qué información quiere dar, y qué codificación utilizará.
-Codificación: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará para transmitir sumensaje.
-Mensaje: Es el contenido de la información enviada; el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea transmitir al receptor.
-Canal: es el medio decomunicación (teléfono, prensa, TV, internet, radio…) por el cual se hace llegar el mensaje.
-Receptor: Es a quien se destina el mensaje, y para conocer su contenido debe hacer el proceso inversode codificación, la descodificación.
-Descodificación: Es conocer el contenido del mensaje mediante el descifrado del código utilizado. Debemos tener en cuenta que no siempre lo que quieretransmitir el emisor, es lo que terminará entendiendo el receptor.
-Feed-back o retroalimentación: Podría considerarse el flujo de control para el conocimiento de los resultados.
-Ruido: cualquiervariabilidad extraña que se produce durante el proceso, y que viene estropear el proceso y que hace que se cometa errores.
-Contexto o situación: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto...
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