investigacion

 Diseño de la hoja de observaciones del muestreo de trabajo
El ananlista necesita diseñar una hoja para registrar las observaciones, en la cual deben anotarse los datos recopilados en larealizacion del estudio de muestreo de trbajo.
No es posible utilizar una forma estandar, puesto que cada estudio es unico y la informacion que se busca es diferente, y la mejor forma de registro es la que seajusta al objetivo del estudio.
Una de tales formas es la que se presenta en la fig. 12.5 la cual fue diseñadapara determinar el tiempo que se utiliza en diversos estados productivos y noproductivos en un taller de mantenimiento y en el cual se incluiran 20 observaciones al azar durante el dia de trabajo.
PROBLEMA
Se hizo un muestreo de trabajo en el equipo mecanografas de una oficina. Losresultado obtenidos son los que aparecen en la figura 12.6 a-d. Utilizando estos datos determine.
1. El numero acomulado de observaciones de cada dia.
2. El porcentaje del numero acomulado deobservaciones que representa cada elemento.
3. Suponiendo una jornada de 8hrs. Determine por empleada:
a)El tiempo productivo.
b)El tiempo de retrasos evitables.
c)El tiempo de retrasos inevitables.
d)Eltiempo de retrasos personales.
e)Determinar el error probable en cada uno de los tiempos anteriores para cada empleada.
5. Calcule cuantas observaciones mas serian necesarias para unatolerancia de 2% en un nivel de confianza del 98.76% de certidumbre.
6.El trabajo de estas empleadas consiste en tomar dictado de cartas del equipo de ingenieros, trascribirlas a maquina yllevarlos a firma.
Durante el tiempo que duro el estudio se hicieron 1440 cartas.
Indique que medida pueden aplicarse para aumentar el rendimiento y cual es el numero de cartas promedio por semana quedeben exigirsele a cada mecanografa.Si se trabajan 44hrs a la semana .para determinar el tiempo estandar se le concede a las mecanografas un suplemneto del 15% y durante el estudio se encontro una...