investigacion

CAPITULO 6
ORIENTACIÓN DE LAS PERSONAS
OBJETIVOS DE PARENDIZAJE
Al concluir con este capítulo usted será capaz de :
Comprender los procesos para colocar a las personas en la
organización
Describir la cultura organizacional y sus diferentes niveles
Entender la forma de cambiar la cultura organizacional
Comprender las características de las culturas que tienen éxito
Definir lasocialización organizacional
Describir las distintas maneras de integrar a las personas en la
organización.
Comprender los procesos de socialización organizacional.
LO QUE VERÁ A CONTINUACIÓN
La cultura organizacional
Los componentes de la cultura organizacional
La socialización organizacional
Los métodos para la socialización organizacional
El facultamiento en la toma de decisiones.

Darorientación ala as personas es el primer paso para adecuada
colocación en las distintas actividades dela organización. El objeto
es colocar a las personas en sus actividades dentro de la
organización y dejar en claro sus funciones y objetivos. Tener
recursos es necesario pero no basta. El simple hecho de poseer
recursos ya no es suficiente. Las organizaciones modernas ya no
admiten los desperdicios niel mal uso delos recursos. Saber
usarlos de forma correcta y productiva es lo que produce la
competitividad de una organización . Esto significa competencia
organizacional , dado que el mundo y la tecnología están en
constante cambio, el nuevo paradigma de la competitividad en los
mercados globales requiere de la habilidad para cambiar e innovar
con rapidez para así aprovechar lasoportunidades y neutralizar las
amenazas del entorno. Esto implica la necesidad de mejorar
continuamente la calidad del trabajo de las personas para
aumentar la productividad. También requiere que las personas
tengan la debida orientación.
Orientar significa determinar la posición de alguien con base en los
puntos cardinales; es encaminar, guiar o indicarle el rumbo a
alguien , reconocer donde estáel lugar en el que se encuentra para
guiarse en el camino .
Lo anterior es válido para los viejos y los nuevos trabajadores.
Cuando ingresan a la organización o cuando ésta hace cambios, las
personas deben saber en qué situación se encuentran y hacia
dónde deben dirigir sus actividades y esfuerzos. Algunas medidas
de orientación que la organización debe ofrecer a sus trabajadores
sonimprimir rumbos y direcciones, definir comportamientos y
acciones y establecer las metas y los resultados que deben
alcanzar.
Sin embargo, de nada sirve tratar de orientar a las personas dentro
de la organización si ésta no sabe a dónde quiere ir. Es lo mismo
que tratar de guardar con cuidado mercancías dentro de un barco,
sin saber hacia dónde se dirigirá. Lo importante es saber hacia

dóndese dirige la organización para tratar de conseguir que las
personas la ayuden en su trayectoria. Conocer la misión y la visión
de la organización es fundamental, pero lo más importante es
adaptarse a su cultura organizacional.
LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Cultura es el término general que se emplea con dos acepciones
diferentes. Por una parte, significa el conjunto de costumbres y
realizacionesde una época o de un pueblo y, por la otra se refiere a
las artes, la erudición y demás manifestaciones complejas del
intelecto y la sensibilidad humana, consideradas como un conjunto.
La cultura organizacional no tiene nada que ver con lo anterior. En
el estudio de las organizaciones, cultura se refiere a la forma de vida
de la organización en todos los aspectos, sus ideas, sus creencias,costumbres, reglas, técnicas etc. En este sentido , todos los seres
humanos estamos dotados de una cultura porque formamos parte
de un sistema cultural. En función de ello, toda persona tiende a ver
y a juzgar a otras culturas a partir de un punto de vista de su propia
cultura. De ahí el relativismo, porque las creencias y las actitudes
solo se comprender en relación con su contexto...