investigacion

la conducta de compra de los consumidores en una amplia gama de productos. Anheuser-Busch lanzó la bebida Michelob Ultra, baja en carbohidratos, utilizando la información sobre cambios en hábitosnutricionales proveniente de otros productos alimenticios.

La información puntual y depurada también ayuda a la empresa a afinar su marketing y el surtido de sus productos. Con la información de lastiendas minoritarias, la empresa puede crear material de marketing específico. Por ejemplo, en el distrito Castro de San Francisco, aparecen modelos homosexuales en los carteles, mientras que en eldistrito Mission no ocurre lo mismo. Gracias a la información, Anheuser-Busch también puede predecir las ventas en las festividades específicas; por ejemplo, los ciudadanos de Atlanta celebran más elcuatro de julio que el día de San Patricio. La información demográfica ayuda a la empresa a saber que en los barrios obreros se venden mejor las bebidas con inspiración latina como Tequiza y SauzaDiablo, dirigidas al creciente mercado hispano.
Anheuser-Busch utiliza una serie de fuentes de información internas y externas, incluyendo datos demográficos, de pedidos y de mercado, para orientarse a lahora de tomar decisiones sobre el surtido de productos. Anheuser.Busch utiliza una herramienta del sector, llamada Efficient Item Assortment (EIA) publicada por el Food Marketing Institute, queestablece los estándares de mejores prácticas en los seis pasos. Gracias a un software, desarrollado en colaboración con un proveedor informático externo, la empresa crea surtidos específicos de productospara los diferentes establecimientos o conjuntos de puntos de venta. Este programa ganó el premio Tecnology Leadership Award de la revista Consumer Goods Tecnology (CGT).

El uso que hace la empresade la tecnología de la información es internacional. La página Web Budexchange. co. uk, alojada en BudNET, lleva registro de la información clave de ventas de 5,000 puntos de venta en Gran Bretaña....