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Páginas: 6 (1262 palabras) Publicado: 12 de agosto de 2014
Avisos o Anuncios: Comunicación con la que se da noticia de algún aspecto o circunstancia de la empresa que deba ser de conocimiento general. Pueden estar redactados: A) En tono directo ¨Se pone en conocimiento de todo el personal de esta empresa que a partir del día 25 del mes de curso, toda persona que pase por zona de obras deberá ir provista del correspondiente casco¨ B) En tono rogado ¨Seruega a todo personal¨ Estas comunicaciones van precedidas siempre del las palabras aviso o anuncio e ir cerradas por la fecha, el nombre del servicio que da el aviso y la firma de la persona responsable. Los avisos o anuncios deben ser breves concretos y claros. Los informes: Son comunicaciones escritas mediante las cuales se dan a conocer al destinario los datos, estados y situaciones acerca deun asunto o negocio. Es el instrumento ideal para canalizar las relaciones ascendentes siendo su más efectiva vía de comunicación. El informe va dirigido por lo general a un superior y tiene como misión principal orientar y proponer soluciones prácticas. Características del informante: Toda persona que redacte un informe debe tener en cuenta: 1) Decir toda la verdad sin exageraciones. 2) Que debeposponer su propio interés en beneficio de la empresa a la cual pertenece. 3) La imparcialidad debe desprender de todo condicionamiento a la hora de aportar posibles soluciones al problema que plantea. Característica del informe: Todo informe debe ser A) Completo. Debe de escribir de mostrar y concluir, aportando los datos precisos y la información necesaria. B) Ordenado. Debe ser adecuado enpresentación y exposición. C) Concreto. Debe ser preciso exacto y breve. D) Exacto. La información y los datos deben ajustarse a la realidad, eliminando todo lo subjetivo que pueden empañar la claridad y compresión de la verdad.

Memorando: Aplicando a la vida mercantil es un mensaje escrito que transmite información entre miembros de la misma empresa. Este tipo de mensajes no solo recuerdacualquier aspecto de un negocio o asunto, si no que sirve de orientación a cualquier persona perteneciente a dicha institución. Suelen ser comunicaciones breves, las relaciones de ellas se hacen en impresos propios de cada empresa. Convocatorias: Comunicaciones escritas con las que se cita o llaman a varias personas para concurran a un lugar o acto determinado. Son por lo general bastante breves ydeben contener los siguientes elementos: A) Datos del destinario. B) Texto del la comunicación en el que se debe indicar: 1) Fecha, Lugar y Hora de la reunión. 2) El tipo de la reunión de que se trata. 3) La llamada: si se trata de la primera o segunda convocatoria. 4) El objeto: Puntos a tratar o someter a consideración. C) Cierre rogando la asistencia. D) Fecha de la convocatoria indicando lalocalidad desde donde se emite Actas: Relaciones escritas de lo sucedido, tratado o acordado en una multa o en una reunión. Estas comunicaciones pueden quedar registradas en un libro especial (Libros de actas) y deben estar redactados de acuerdo con lo sucedido en la reunión. Elementos que deben tener en cuenta para la redacción de un acta: A) Datos de la localización de la reunión: * Cuidad. *Local.*Hora. *Día. *Mes. *Año.
Se debe expresar si la reunión es en primer o segunda convocatoria. B) Personas o autoridad que presidido la reunión, indicando también el numero de personas que han asistido. C) Asistencia: Cuando son pocos el número de personas se colocaron en dicha acta sus nombres y cargos. D) Objeto dela reunión. E) Desarrollo de la sesión: Aquí se debe indicar las distintasacuerdas que se haya adoptado en cada uno de los puntos. También se indicaran las intervenciones citando los nombres de las personas que las hicieron. F) Hora a la que el presidente da por finalizada la reunión. G) Firmas que se responsabilizan del acto.
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