investigacion
Este tipo de trabajo tiene como fin conocer el manejo de archivos, documentos y correspondencia, unificando los criterios, definiendo las pautas para la elaboración, presentación y manejo de la documentación que se genera en una empresa del país con sus diferentes unidades de información, convirtiéndose en una herramienta que permita continuar el proceso de normalizacióndocumental del SIGED.
Siguiendo las indicaciones del archivo general de la nación el cual se rige por las normas; estas normas establecidas se utilizan en la elaboración de cartas, memorando, comunicaciones externas e internas y circulares, las cuales se elaboran con base en las normas técnicas del ICONTEC ajustada a los requerimientos de la empresa, con el fin de contribuir al mejoramiento de sugestión y respondiendo a sus necesidades y objetivos actuales; además de contribuir a la proyección de una imagen corporativa unificada que permita la consolidación y el posicionamiento de la empresa, organizando los conceptos para que alcance un nivel competitivo más alto, llenándose la empresa de conocimientos con el fin de manejar las unidades de información y los archivos.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Objeto: entorno empresarial.
Problema: comunicación escrita interna y externa.
Objetivo: normalizar la unidad de correspondencia
2.DIAGNOSTICO DE LA NORMALIZACION
3.FORMULACION DEL PROBLEMA
la empresa GUSA VISION carece de un manual de correspondencia correcto que permita que esta lleve de una maneramas organizada y correcta todos sus documentos.
3.1 OBJETIVOS
Estandarizar la comunicación externa e interna de la empresa
Hacer y tener de una manera organizada ttoda la correspondencia de la empresa, incluyendo las normas con las que debe estar.
3.2 JUSTIFICACION
La tener un esquema correscto y especifico en todas las unidades y departamentos de la empresa se podrá tener el mismolenguaje entre las dependencias para evitar problemas internos y asi tener un mejor ambiente laboral. También ahí que tener en cuenta que uno de los pilares de las empresas es tener una comunicación de la mejor manera para poder lograr el objetivo que es tener a los empleados satisfechos y cumplir con las metas a las cuales se quiere llegar en su proyección, por que si ahí una indisposición en elambiente laboral y mal entendidos la producción puede llegar a ser débil.
3.3 MARCO REFERENCIAL
La Producción Documental comprende los aspectos de origen, creación, diseño de formatos y documentos, conforme al desarrollo de las funciones propias de cada entidad o dependencia. En atención a la importancia de dar cumplimiento al Artículo 22 de la Ley 594 del 2000 - Ley General de Archivos,sobre procesos archivísticos que son aplicados en la administración de las comunicaciones oficiales y los actos administrativos, la empresa GUSA VISION adopta estos formatos para uso general de la entidad, que han sido consultados y adaptados según la norma ICONTEC.
El marco normativo que se debe tener en cuenta es:
Código de Comercio
Artículo 54. Obligatoriedad de conservar lacorrespondencia comercial. El comerciante deberá dejar copia fiel de la correspondencia que dirija en relación con los negocios, por cualquier medio que asegure la exactitud y duración de la copia. Asimismo, conservará la correspondencia que reciba en relación con sus actividades comerciales, con anotación de la fecha de contestación o de no haberse dado respuesta.
Decreto 2150 de 1995Artículo 11.- Supresión de sellos. En el desarrollo de las actuaciones de la Administración Pública, intervengan o no los particulares, queda prohibido el uso
de sellos, cualquiera sea la modalidad o técnica utilizada, en el otorgamiento o trámite de documentos, distintos de los títulos valores. La firma y la denominación del cargo serán información suficiente para la expedición del documento...
Regístrate para leer el documento completo.