investigacion

En el presente trabajo se presentan información general sobre la empresa Toyota de Mexicali donde realizamos un diagnóstico de ambiente organizacional a dos de alguna de las áreas con las que cuentala empresa.
Para el desarrollo de esta investigación acudimos a realizar el análisis y aplicar las encuestas a la empresa automotriz “TOYOTA” primeramente realizamos una visita para que gerentes dela empresa nos permitieran el acceso a ella y poder realizar un diagnóstico en beneficio a ellos, y ver la manera que nos aprobaran un tiempo para ingresar a alguna de sus áreas y poder involucrarnoscon los empleados para obtener información relevante y que nos sea útil en la investigación.
Una vez que nos dieron autorización, realizamos una segunda visita donde ahí nos permitieron el acceso alárea de mercadotecnia (BDC) y parte del área de ventas, explicamos lo que sería la dinámica de aplicar las encuestas y el objetivo de esto.
Al realizar la encuesta a los trabajadores la informaciónsería útil para obtener resultados base para nuestra investigación y poder guiarnos para dar observaciones o recomendaciones necesarias a la empresa o en este caso al líder del área, en caso de quese presente algún problema en alguna de las dimensiones con las que trabajamos.
La empresa nos permitió el acceso a las áreas de mercadotecnia y ventas
Mercadotecnia contando con un total de 7encargados
Ventas con 4 encargados en turno

El área de ventas se encuentra conformado por más integrantes, por el tiempo y el trabajo de ellos solo tuvimos oportunidad de aplicar la encuesta yrelacionarnos con 4 trabajadores del área.
El objetivo de la investigación es llevar a la práctica los conocimientos adquiridos en clase sobre el ambiente organizacional para conocer el entorno quese encuentra en una empresa automotriz como Toyota.
Tuvimos una excelente atención por parte de la gerente de Mercadotecnia lo cual desde nuestra primera visita nos recibió de manera muy amable y...