Investigacion
A nuestro criterio y en base a la encuesta realizada y a la grafica que la “Telaraña” nos arrojo estamos de acuerdo en que “FARMACIAS SIMILARES” es una empresagrande, responsable, competitiva, organizada y con una alta dirección que sabe de qué manera llevar el buen manejo de dicha empresa, ya que desde su fundación en 1997 a la fecha ha logradotrascender de manera internacional en un poco mas de 10 años.
Desde su misión y visión la cual hace el énfasis en mejorar la calidad humana hasta sus principios la cual fomenta al compañerismo, el trabajo enequipo y la honestidad, esto hace a una empresa lograr los objetivos ya que se preocupa por el cliente pero también por el hecho de que sus trabajadores trabajen en conjunto para ir creciendomutuamente y tener un mejor desempeño y desarrollo de cada tienda que abren.
Los objetivos también son buenos ya que son a largo plazo aunque habría que impulsar un poco mas a la mesa directiva para llevaruna mejor organización ya que según “La Telaraña” es así en donde detecta ciertos fallos mas sin embargo no por eso no se han logrado cumplir los objetivos y la manera de trabajar en que el manual queellos crearon.
En general la empresa a pesar de tener ciertos puntos bajos en lo que es los altos mandos, ha sabido desarrollarse bien en lo que se refiere los manuales de procedimiento y las metasque le ponen a sus empleados, eso acompañado de los incentivos que a dichos empleados se les da lo cual hace que acompañado de los precios moderados que manejan a dicho empleado se le facilite venderlos productos que esta ofrece.
Sugerencias
No creo que tengamos mucho que sugerir, quizá dentro de las limitantes que vimos como consumidores sea el hecho de que en medicamentos de alto costo(oncológicos por ejemplo) no los maneja y quizá ahí sería una buena opción para elevar sus ventas si moderaran el costo de los mismos así como lo hacen con los demás medicamentos.
La comunicación de...
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