investigacion


FORTALEZAS
Consolida su liderazgo, apoyado en su logística de entrega, profesionalismo, tecnología de punta y calidad de productos
Satisfacer a los clientes mediante la creación de valor agregado, brindado así nuevos y constantes beneficios a brindar
Los gerentes de áreas incluyen a los colaboradores de forma participativa, en el desarrollo e implantación de nuevas estrategias
Laubicación de Boticas FASA está pensada en el consumidor, con todas las comodidades que estos ameritan mediante alianzas con supermercados y tiendas por departamento para facilitar la experiencia de compra de los clientes.

En la organización los gerentes de mando medio están siempre alertas a los cambios que puedan afectar a la empresa, logrando así mejorar su unidad.
Boticas FASA motiva a susempleados mediante incentivos económicos y sociales
Para facilitar la comodidad del cliente Farmacias Boticas FASA ha integrado a su servicio Fonofasa, que brinda un servicio de consultas farmacéuticas y delivery de forma gratuita las 24 horas del dia.
DEBILIDADES
La falta de una tarjeta propia de crédito para la compra de medicamentos y otros en todos sus locales, solo cuenta con la posibilidad decrédito que le brinda a los clientes de Falabella y tarjetas bancarias.

Los trabajadores de Boticas FASA no se adapten a los nuevos cambios, retrasando así el crecimiento de la organización
La tecnología que adopta la empresa participe de forma negativa, es decir que reemplacen a las comunicaciones fluidas e interpersonales entre los trabajadores de la empresa
Poca identificación de lostrabajadores con la empresa
No contar con personal capacitado en la empresa, porque los estándares de calidad que requiere Boticas FASA son muy exigentes, caer así en un enmarañado de procedimientos y complejidades y finalmente perder el control y errar
No cumplir con los objetivos de Boticas FASA por los diferentes discrepancias de los grupos de interés
La falta de información al cliente, conrespecto a la atención personalizada que le ofrece Boticas Fasa, que brinda un servicio de consultas farmacéuticas para la atención de dudas y consultas referentes a medicamentos, tratamientos y otros.





OPORTUNIDADES
Las alianzas estratégicas con supermercados, a la vez Shell, la financiera CMR – Saga Falabella, con la cadena mundial de videos Blockbuster, logrando así aperturar 60locales además con la primera incursión en el norte del país
Sus principales proveedores son los laboratorios farmacéuticos: Quimica Suiza, Roche, Grunenthal, Berna, Parke-Davis, etc. Siendo una empresa que mantiene buenas relaciones con sus proveedores, es asi que Boticas FASA logra tener poder sobre sus proveedores
Boticas FASA otorga descuentos de acuerdo a los precios especiales que obtengan desus proveedores, es decir los laboratorios
El crecimiento económico del país y la estabilidad que les brinda a su organización
El buen manejo de gestión y apoyo entre las tiendas de la organización, es decir si una tienda se queda sin stock lo reporta al departamento de operaciones permitiendo así solucionar el problema de faltantes, con esto incrementa las ventas dan lugar a la rentabilidad dela empresa.

AMENAZAS
Boticas FASA tiene como principales competidores a las cadenas de farmacias Superfarma, Inkafarma, Boticas Torres de Limatambo.
Entrada al mercado de Cadena Farmacom, quienes no han entrado al mercado como una cadena grande, si no invitan a farmacias pequeñas a unirse a la empresa para convertirse así en una gran organización para gozar de beneficios ( descuentos,promociones,etc)
Cadenas Arcangel, está ubicada no solo en la capital siendo su público objetivo las provincias, esta representa un peligro para Boticas FASA cuando comience a crecer y gane participación en las provincias
La pérdida de fidelidad de los clientes debido a la competencia
EL riesgo político, regulatorio y económico de los países












MATRIZ EFI DE BOTICAS...