investigacion

 PORTADA

LOGÍSTICA DEL ABASTECIMIENTO
INVESTIGACIÓN: Normas ISO, empresas de calidad mundial y Sistemas de gestión de calidad.

INGENIERÍA EN LOGÍSTICA Y TRANSPORTE
PRESENTA
ANTONIO ROMERO HERNÁNDEZ
MARIANA LIZETH MATA ANDRADE
EMMANUEL RANGEL VIEYRA
JAZMÍN GUADALUPE HERNÁNDEZ DE LA CRUZ
GERARDO ISAÍAS RODRÍGUEZ VALLECILLO
EMILIANO MANZANO PILLADO

DOCENTE: M.I.I. RUSSELL PÉREZ GONZÁLEZ

SILAODE LA VICTORIA, GTO. 18 SEPTIEMBRE 2015
ÍNDICE


PORTADA I
ÍNDICE II
INTRODUCCIÓN 1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2
JUSTIFICACIÓN 3
OBJETIVO GENERAL 4
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4
DESARROLLO 5
EMPRESAS DE CALIDAD DE CLASE MUNDIAL 5
SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD 7
NORMAS ISO 10
CONCLUSIONES 12
BIBLIOGRAFÍA 13


INTRODUCCIÓN
Toda empresa está limitada y funciona para satisfacer las necesidades de susclientes, en donde cada empresa está especializada en ofrecer un producto o un servicio, sin embargo, no existe una sola empresa que ofrezca el servicio o producto que los clientes necesitan, por lo que existe competencia y gracias a esta competencia, es que las compañías buscan mejorar sus servicios en relación para con sus clientes.
Para mejorar las empresas pueden utilizar sistemas de informaciónpara dar una mejor gestión de todos los datos que requieren consiguiendo así tener un acceso más fácil a esta, además pueden apoyarse de los modelos clásicos como: inventarios, control de proyectos, distribución y planeación financiera.



PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Se cuenta con muchos datos que carecen de un orden lógico lo que dificulta el acceso a estos cuando se les requiere lo que le impide ala empresa conseguir mejorar en sus procesos.

JUSTIFICACIÓN
Las empresas tienen la necesidad de tener sus datos e información accesible en momento que se les requiera para poder llevar a cabo sus procesos.


OBJETIVO GENERAL
Se va a explicar cómo funcionan los sistemas de información que se conocen y se utilizan en el mercado laboral para el manejo y administración de datos.
OBJETIVOSESPECÍFICOS
Identificar los elementos del sistema de información.
Se mostrarán los tipos de sistema de información.
Se explicarán los modelos clásicos: inventario, control de proyectos, distribución y planeación financiera.
Se explicará en que consiste el manejo y administración de datos

DESARROLLO
ELEMENTO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES
Los elementos más importantes son:
Financieros:es el aspecto económico que permite la adquisición, contratación y mantenimiento de los demás recursos que integran un sistema de información.

Administrativos: es la estructura de objetivos, lineamientos, funciones, procedimientos, departamentalización, dirección y control de las actividades; que sustentan la creación y uso de los sistemas.

Humanos: está compuesto por dos grupos; el técnicoposee los elementos especializados en el desarrollo de sistemas, siendo estos los; administradores, líderes de proyecto, analistas, programadores, operadores y capturitas. El usuario representado por las personas interesadas en el manejo de información vía computo.

Materiales: son aquellos elementos físicos que soportan el funcionamiento de un sistema de información, por ejemplo; local de trabajo,instalaciones eléctricas y de aire acondicionado, medios de comunicación, mobiliario, maquinaria, papelería, etc.


Tecnológicos: es el conjunto de conocimientos, experiencias, metodologías y técnicas; que orientan la creación, operación y mantenimiento de un sistema.
La base de datos es donde se almacena toda la información que se requiere para la toma de decisiones. La información se organizaen registros específicos e identificables.


SISTEMAS DE INFORMACION
Un sistema de información es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad o un objetivo. Dichos elementos formarán parte de alguna de las siguientes categorías:
Personas
Datos
Actividades o técnicas...