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HISTORIA DE MERCADEO EXITOSO


En general, uno conoce a los grandes emprendedores una vez que están en la cima de su carrera. Y no podemos siquiera imaginar cómo fueron sus inicios, cuandocomenzaron a dar los primeros pasos en el ajetreado mundo de los negocios. En el libro “Made in Japón” de Akio Morita (Fundador de Sony) hay una anécdota muy interesante que corresponde a los días en queel legendario emprendedor japonés estaba en plena faena de dar a conocer uno de sus innovadores productos, el grabador de cinta. Las cosas no estaban bien, él sabía que sus grabadores eran excelentes,pero, debido al alto costo, no conseguía venderlos.
Hasta que un día…
Un venturoso accidente le permitió ver la luz. Todavía estaba tratando de resolver dónde estaba la falta que nos impedía vendernuestros grabadores de cinta, cuando casualmente paso caminando por una tienda de antigüedades, no muy lejos de su casa en Tokio. No tenía un verdadero interés por las antigüedades y, a la sazón, noapreciaba su valor. Mientras estaba ahí parado, mirando esos viejos objetos de arte y maravillándose por los altos precios que tenían marcados, un cliente que estaba comprando un jarrón, atrajo suatención: sin vacilación extrajo la billetera y entregó al anticuario una cantidad grande de billetes. ¡El precio era más alto que el que pedía por el grabador de cinta! ¿Por qué, se pregunto, ibaalguien a pagar tanto dinero por un objeto viejo, carente de aplicación práctica, en tanto que un dispositivo nuevo e importante, como el grabador de cinta, no podía atraer a los clientes? Para el resultabaevidente que el valor del grabador excedía en mucho al de una antigüedad, debido a la capacidad del aparato para mejorar el nivel de vida de las personas que pudieran entrar en contacto con él. Pocaspersonas podían apreciar las finas líneas del jarrón y, por temor a romperlo, era difícil que muchas personas pudieran tocar algo tan costoso; por otra parte, el grabador de cinta podía prestar...