Investigaciones
“CUNAS”
Marzo 2012
ANÁLISIS DEL ENTORNO Y ESTRATEGIA
Visión
Ser una cuna de calidad ofreciendo servicios innovadores y reconocida por su excelencia educativa.
MISION
EDUCAR Y ENTRETENER a Niños de 0-3 años de edad cuyos padres trabajan durante todo el día en las zonas cercanas y buscan un ambiente seguro en cual elniño se sienta querido y motivado para descubrir sus potencialidades en un aprendizaje integral.
OBJETIVOS
Desarrollar y potenciar las habilidades de los niños
Brindar seguridad y bienestar a los niños en el centro educativo
Tener una estrecha comunicación con los padres de familia
VALORES
Integridad
Respeto
Amistad
Honestidad
ANALISIS FODAOPORTUNIDADES AMENAZAS
1. Pocos competidores 1. Desconfianza de los padres ante un lugar nuevo
2. No existe centro educativos para ese rango de edades 2. Barreras para obtener la licencia de funcionamiento
3. Alta afluencia de padres jóvenes que trabajan cerca al cuna 3. Ingreso de nuevos competidores
4. Mayor participación laboral de la mujer 4. No completar el mínimo de vacantes disponiblesFORTALEZAS DEBILIDADES
1. Personal especializado 1. Nuevos en el mercado
2. Infraestructura acorde a las necesidades 2. Costo por encima del promedio
3. Talleres para padres los fines de semana 3. Financiamiento externo
4. Circuito cerrado de cámaras en vivo
5. Ubicación estratégica
ESTRATEGÍAS
ESTUDIO DE MERCADO
1. Problema:
Surge el problema de que padres y madres defamilia con hijos de entre 3 meses y 2 años no cuentan con las facilidades para cuidar y supervisar a sus hijos durante el horario de trabajo.
2. Hipótesis:
Ante ello, se plantea la hipótesis de que una cuna cerca del centro de trabajo del padre o madre facilitaría la supervisión de sus hijos y les daría tranquilidad pudiendo trabajar sin preocupaciones.
La primera decisión que se tomódurante el estudio de mercado fue elegir la herramienta a utilizarse durante el mismo. La herramienta elegida fue un sondeo mediante una encuesta, la cual se realizó efectuando un filtro preliminar a personas (potenciales clientes) que cumplieran con el perfil seleccionado, con el objetivo de obtener información relevante para el proyecto. Nos basamos en una muestra de 20 personas cuya zona deresidencia sea en los distritos de San Isidro y Miraflores.
3. Objetivo de la Investigación
El objetivo de este estudio de mercado es determinar si es que las personas están dispuestas a contratar el servicio de CUNASS y cuanto están dispuestos a pagar por este servicio. Para esto indagamos respecto a la disposición que tienen los padres para acceder a un servicio como este, a quiénencargar el cuidado de sus hijos, cuanto gastan en una nana, si le gustaría tener la opción de supervisarlos durante el día y bajo qué condiciones.
Estos lineamientos nos permitirán conocer, en primer lugar, si los clientes potenciales desean o no el servicio, y en segundo lugar, nos permitirán conocer los requerimientos y necesidades del mercado con respecto al servicio, con la finalidad depotenciarlo y definir las estrategias de llegada al cliente potencial.
Determinados los objetivos, se formuló un listado de preguntas (sondeo), para obtener la información buscada, las mismas que se detallan a continuación:
No. PREGUNTA SI NO
1 ¿Tienes hijos pequeños? (si la respuesta es afirmativa pasar a la siguiente pregunta)
2 ¿Trabaja en San Isidro o Miraflores? (Si la respuesta esafirmativa pasar a siguiente pregunta)
3 ¿A quién le encargas el cuidado de tus hijos mientras trabajas?
Nana particular Guardería
Algún Familiar
Otro (especifique) __________________________________
4 ¿ Ha escuchado hablar de las Cunas para el cuidado de niños cerca al trabajo? (Si la respuesta es afirmativa pasar a siguiente pregunta)
5 ¿Estaría dispuesto(a) a...
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