Investigación Cualitativa

Introducción a la investigación cualitativa en marketing


DEFINICION
Es la recopilación, elaboración y análisis de información, realizada de forma sistemática Para poder tomar decisiones en elcampo de la marketing.

Es una función del marketing que permite a la empresa a obtener la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias adecuadasa sus intereses. Esta actividad se le llama también Investigación de mercados.


Tipología general de las investigaciones de mercado

A. Según el tipo de información utilizada:

Estudios degabinete, Estudios de campo, Estudios mixtos


B. Según la naturaleza de la información utilizada:

Estudios cualitativos, Estudios cuantitativos, Estudios mixtos

C. Según lasáreas y objetivos de la investigación:

Estudios sobre el comportamiento del consumidor,Estudios sobre la demanda y las ventas, Estudios sobre los productos, Estudios sobre la publicidad,Estudiossobre la promoción de ventas, Estudios sobre la distribución, Estudios sobre el entorno económico, jurídico y tecnológico.

D. Según la técnica recogida de información:

Encuestas (ad-hoc),Encuestas masivas, Paneles, Observación, Experimentación, Pseudocompra, Entrevistas de profundidad, Técnicas de grupo, Técnicas proyectivas.

E. Según la función que cumplen:

Estudiosdescriptivos, Estudios exploratorios, Estudios explicativos, Estudios predictivos, Estudios de control.












Todas estas técnicas y variaciones son afines con la InvestigaciónCualitativa, la cual siendo de carácter exploratorio pretende determinar principalmente aspectos diversos del comportamiento humano, como: Motivaciones, actitudes, intenciones, creencias, gustos ypreferencias.

Las personas a las que se les aplica esta investigación representan a las clases sociales de una determinada colectividad.

Las técnicas empleadas en estas investigaciones son entre otras:...