INVESTIGACIÓN DE MERCADO SPA DEL HOTEL TERRADO SUITE ANTOFAGASTA
Páginas: 22 (5320 palabras)
Publicado: 20 de octubre de 2013
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
SPA DEL HOTEL TERRADO SUITE
ANTOFAGASTA
Antofagasta, abril de 2013
INDICE
Descripcion de la Empresa 03
Objeto de Estudio 04
Visión - Misión 05
Análisis de la Industria 07
Análisis FODA 14
Definición del Problema - Objetivo
de laInvestigación 15
Pregunta de Investigación - Hipótesis 16
Diseño de la Investigación de Mercado 16
Desarrollo de la IM Diseñada 22
Entrevistas 23
Resultado de las Entrevistas 25
Resultado de la Encuesta 27
Conclusiones 31
Comprobación de Hipótesis 34
Resultados Proyectados 35
Recomendaciones 36
Bibliografía 391.- DESCRIPCION DE LA EMPRESA
HISTORIA
La Sociedad Hotelera y Turismo Limitada se constituyó legalmente en el año 1993 con el objeto, entre otros, de explotar a cualquier título departamentos y otros inmuebles, amoblados o sin amoblar, propios o ajenos y la prestación de los servicios que esta actividad demande. De esta forma la empresa mencionada desde hacelargos años opera, administra y explota en la zona norte del país diversos establecimientos hoteleros, restaurantes y otros similares, entre ellos la cadena de Hoteles Terrado.
Juan Carlos Toledo NIño de Zepeda
Es el empresario inmobiliario más potente de la Primera Región. A mediados de los 90 formó la empresa de turismo Hoteles Terrado que, a la fecha, cuenta con dos hoteles en la ciudadde Iquique, un hotel en la ciudad de Antofagasta y se dispone a desarrollar dos nuevos proyectos en la zona norte del país, donde se ha transformado en el principal operador del sector.
Se le reconoce como una persona muy influyente, gracias al trabajo que ha desarrollo en otras actividades. Ha sido director de la Empresa Portuaria de Iquique, presidente de Hotelga y ha sido distinguido porSernatur y el municipio de Iquique, entre otros.
Juan Carlos Toledo Niño de Zepeda es un empresario que siempre está dispuesto a correr riesgos y profundamente encariñado con el norte dice que las oportunidades están para aprovecharlas.
Así, su espíritu visionario lo llevó a adquirir un paño de terreno en pleno Barrio Histórico de Antofagasta. Allí, junto al mar comenzó la construcción de HotelTerrado, Hoy, con legítimo orgullo, contempla la hermosa mole construida y recuerda que, en la Primera Región trabajó algunos años en el sector público y, luego, optó por incursionar en el negocio inmobiliario.
La Sociedad Hotelera y Turismo Limitada, controlada por el arquitecto y empresario Juan Carlos Toledo, afina inversiones por casi US$ 40 millones para levantar un nuevo hotel en Iquiquey otro en Copiapó, ciudad donde no está presente. La próxima inversión en Iquique es a un costado del ex estadio Cavancha. Se trata de un hotel de 180 habitaciones que demandará US$25 millones en inversiones. Estaría listo en 2014. Respecto de Copiapó, Toledo aseguró que este año cerraría la compra de un terreno. En esa zona invertirá US$ 14 millones.
OBJETO DE ESTUDIO
El objeto de estudiopara el desarrollo de nuestro trabajo es el Spa del Hotel Terrado, en la ciudad de Antofagasta.
Un gran hotel 5 estrellas es Terrado Suites Antofagasta. Inaugurado el año 2009, destaca por su moderna arquitectura, sus iluminados y espaciosos interiores se hacen magníficos por la gran vista al mar que ostenta el Hotel desde casi todos los rincones. Cuenta con 138 amplias suites, todas con unacautivante vista al mar.
Un punto aparte merece el Spa, con instalaciones que invitan a dejar las tensiones atrás.
Precisamente es en esta área en la que centraremos la atención, dado que el objeto de nuestro estudio es el funcionamiento del Spa al interior del Hotel Terrado, en la ciudad de Antofagasta.
Terrado Suites Spa es un espacio para devolver la energía perdida durante la...
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
SPA DEL HOTEL TERRADO SUITE
ANTOFAGASTA
Antofagasta, abril de 2013
INDICE
Descripcion de la Empresa 03
Objeto de Estudio 04
Visión - Misión 05
Análisis de la Industria 07
Análisis FODA 14
Definición del Problema - Objetivo
de laInvestigación 15
Pregunta de Investigación - Hipótesis 16
Diseño de la Investigación de Mercado 16
Desarrollo de la IM Diseñada 22
Entrevistas 23
Resultado de las Entrevistas 25
Resultado de la Encuesta 27
Conclusiones 31
Comprobación de Hipótesis 34
Resultados Proyectados 35
Recomendaciones 36
Bibliografía 391.- DESCRIPCION DE LA EMPRESA
HISTORIA
La Sociedad Hotelera y Turismo Limitada se constituyó legalmente en el año 1993 con el objeto, entre otros, de explotar a cualquier título departamentos y otros inmuebles, amoblados o sin amoblar, propios o ajenos y la prestación de los servicios que esta actividad demande. De esta forma la empresa mencionada desde hacelargos años opera, administra y explota en la zona norte del país diversos establecimientos hoteleros, restaurantes y otros similares, entre ellos la cadena de Hoteles Terrado.
Juan Carlos Toledo NIño de Zepeda
Es el empresario inmobiliario más potente de la Primera Región. A mediados de los 90 formó la empresa de turismo Hoteles Terrado que, a la fecha, cuenta con dos hoteles en la ciudadde Iquique, un hotel en la ciudad de Antofagasta y se dispone a desarrollar dos nuevos proyectos en la zona norte del país, donde se ha transformado en el principal operador del sector.
Se le reconoce como una persona muy influyente, gracias al trabajo que ha desarrollo en otras actividades. Ha sido director de la Empresa Portuaria de Iquique, presidente de Hotelga y ha sido distinguido porSernatur y el municipio de Iquique, entre otros.
Juan Carlos Toledo Niño de Zepeda es un empresario que siempre está dispuesto a correr riesgos y profundamente encariñado con el norte dice que las oportunidades están para aprovecharlas.
Así, su espíritu visionario lo llevó a adquirir un paño de terreno en pleno Barrio Histórico de Antofagasta. Allí, junto al mar comenzó la construcción de HotelTerrado, Hoy, con legítimo orgullo, contempla la hermosa mole construida y recuerda que, en la Primera Región trabajó algunos años en el sector público y, luego, optó por incursionar en el negocio inmobiliario.
La Sociedad Hotelera y Turismo Limitada, controlada por el arquitecto y empresario Juan Carlos Toledo, afina inversiones por casi US$ 40 millones para levantar un nuevo hotel en Iquiquey otro en Copiapó, ciudad donde no está presente. La próxima inversión en Iquique es a un costado del ex estadio Cavancha. Se trata de un hotel de 180 habitaciones que demandará US$25 millones en inversiones. Estaría listo en 2014. Respecto de Copiapó, Toledo aseguró que este año cerraría la compra de un terreno. En esa zona invertirá US$ 14 millones.
OBJETO DE ESTUDIO
El objeto de estudiopara el desarrollo de nuestro trabajo es el Spa del Hotel Terrado, en la ciudad de Antofagasta.
Un gran hotel 5 estrellas es Terrado Suites Antofagasta. Inaugurado el año 2009, destaca por su moderna arquitectura, sus iluminados y espaciosos interiores se hacen magníficos por la gran vista al mar que ostenta el Hotel desde casi todos los rincones. Cuenta con 138 amplias suites, todas con unacautivante vista al mar.
Un punto aparte merece el Spa, con instalaciones que invitan a dejar las tensiones atrás.
Precisamente es en esta área en la que centraremos la atención, dado que el objeto de nuestro estudio es el funcionamiento del Spa al interior del Hotel Terrado, en la ciudad de Antofagasta.
Terrado Suites Spa es un espacio para devolver la energía perdida durante la...
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