Investigación de mercado












Introducción
El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferenciasde los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar susventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.










Conceptos básicos de productos o servicios
Palabras claves, definiciones:
Uso: La palabra “USO”va enfocada a la utilidad del bien o servicio que recibirá el cliente.
Usuario: Son los propios clientes.
Presentación: Es la marcha blanca del bien o servicio que se presentará.
Composición: Esla estructura que conforma el servicio o producto.
Características Físicas: Se refiere a la apariencia del producto o servicio.
Productos Tipos: Son los subproductos del producto principal.Sustitutos: Es la alternativa al producto o servicio.
Complementario: Se refiere a nuevos beneficios que se obtienen al tener el producto principal.
Bienes de Capital, Intermedios, Finales: Capital, Sedefine como las mercancías o medios de la producción ya producidos. Intermedios, son recursos materiales, bienes y servicios que se utilizan como productos intermedios durante el proceso productivo.Finales, son bienes de origen nacional e importado y se destinan al consumo de los hogares y a la inversión.
Fuente de abastecimiento de insumos: Son los proveedores que abastecen a la empresa.Sistema de distribución: Se refiere a como se va a masificar el producto o servicio en el mercado.
Precio y costo: son los recursos monetarios del producto o servicio.





¿Quiénes somos?
Biocamva enfocada a la seguridad de las personas, básicamente es plantear un sistema de vigilancia que monitoree constantemente el lugar deseado y así poder brindar un mejor bienestar a nuestros clientes....