Investigación de mercado

Investigación de mercado

¿Qué es una investigación de mercado?
Se trata de una herramienta, que nos permite obtener la información necesaria para establecer objetivos, planes y estrategias másadecuadas a sus intereses.

Objetivos de la investigación de mercado 

Objetivo social:

Es satisfacer las necesidades del cliente, es decir, que el producto o servicio cumpla con losrequerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.

Objetivo económico:

Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa al momento de entrar a un nuevo mercado o alintroducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.

Objetivo administrativo:

Ayudar al desarrollo de su negocio
Planeación
Organización,
Controlde los recursos
Áreas que lo conforman
Para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno.

Beneficios de la investigación de mercado

Se tiene más y mejor información para tomardecisiones acertadas, que favorezcan el crecimiento de las empresas.
Proporciona información real y expresada en términos más precisos, que ayudan a resolver, con un mayor grado de éxito, problemasque se presentan en los negocios.
Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir, en el caso de vender o introducir un nuevo producto.
Sirve para determinar el tipo de producto que debefabricarse o venderse, con base en las necesidades manifestadas por los consumidores, durante la investigación.
Determina el sistema de ventas más adecuado, de acuerdo con lo que el mercado estádemandando.
Define las características del cliente al que satisface o pretende satisfacer la empresa, tales como: gustos, preferencias, hábitos de compra, nivel de ingreso, etcétera.
Ayuda a saber cómocambian los gustos y preferencias de los clientes, para que así la empresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quede fuera del mercado.

El Mercado

Un mercado está constituido por personas...