Investigación De Mercado
DEFINICIÓN DE PRODUCTO
CARACTERÍSTICAS
ESTRATEGIAS DE MERCADO PARA EL
PRODUCTO
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Mercado: conjunto de actos de compra y de venta
debienes en un lugar y en tiempo determinados.
Posible
Potencial
Latente
¿QUE ES?
Es la reunión, el registro y el análisis de todos los
hechos acerca de los problemas relacionadoscon la
transferencia y la venta de bienes y servicios del
proveedor al consumidor.
Conocer la demanda y la
oferta del sector de estudio
Ayudar en la toma de
decisiones
CARACTERÍSTICAS
Sutamaño: números de clientes, volumen de
ventas...
Su evolución: tendencia creciente o decreciente.
Los productos que se ofertan.
Los competidores.
Los sistemas de distribución empleados enel
sector.
Existencia o no de temporadas estacionales en el
sector
SEGMENTACIÓN
Reducir el mercado y especializarse en
determinados clientes.
Geográficos: según ciudades,regiones, clima,...
Demográficos: edad, sexo, profesión, etc.
Económicos: capacidad de gasto, ventas
anuales,...
Culturales: analfabetos, universitarios,
aficionados a la música, lectura...
Sociales: religión, ideas políticas, etc.
TIPOS DE INVESTIGACIÓN
Investigación Cualitativa: efectos que produce un
estímulo en los encuestadores. Evalúa actitudes y
las respuestas delos consumidores frente a un
Packaging.
Investigación Cuantitativa: Es la que analiza
diversos elementos que pueden ser medidos y
cuantificados
FUENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Primarias: Datosoriginados por el investigador .
Las observaciones
Las encuestas
Los experimentos
Secundarias: Datos recabados por alguien que no
es el investigador .
Internas
externas
FASES DEL PROCESO DE
INVESTIGACIÓN
Preparación
Realización
Tabulación
Interpretación y Análisis
PREPARACIÓN
Es
imprescindible aislar y delimitar el
problema de estudio, se...
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