investigación de mercados unidad 3 y 4

Páginas: 35 (8545 palabras) Publicado: 9 de diciembre de 2014
Contenido
3.1 Los estudios cuantitativos: definición, concepto, funciones, características, ventajas y desventajas. 3
3.2 Estudios Ad-hoc 4
3.2.1 Trackings: por la frecuencia con que se realice 5
3.2.2 Especiales: de acuerdo a la problemática a resolver 5
3.2.3 Técnicas de recopilación 5
3.2.4 Diseño de formatos de observación (shooper): estructurada y no estructurada, encubierta yabierta, natural y artificial. 5
3.2.5 diseño de cuestionarios estructurados: tipo de preguntas, secciones del cuestionario, datos de clasificación, formato para codificación y captura. 8
3.3 Estudios continuos 13
3.3.1 Índices de consumo, distribución, rating, nivel de ventas, etc. 14
4.1.-Tecnicas cualitativas de investigación de mercados: definición, objetivos e importancia 16
4.1.1Clasificación de investigación cualitativa: entrevista de profundidad, sesiones de grupo, micro- sesiones, triadas, antropológicas y etnográficas. 17
4.1.3 determinación del número de sesiones y numero de entrevistas 26
4.1.4 Reclutamiento de los participantes 27
4.1.5 El papel del moderador 28
4.1.6 Guía de tópicos 31
4.1.7 El análisis de la información de las sesiones de grupo. 31Introducción
En este trabajo escrito se detallara a fondo los temas de la unidad 3 y 4 , en los cuales se explicara en qué consisten los estudios cuantitativos y cualitativos y cuáles son las técnicas para recabar información y como deben ser los procedimientos para llevar a cabo estas investigaciones de mercado .
Un estudio cuantitativo de mercados, es aquel que permite examinar los datos demanera numérica, especialmente en el campo de la estadística. La investigación cuantitativa analiza diversos elementos que pueden ser medidos y cuantificados. Toda la información se obtiene en base a una muestra de la población, y nos permiten extraer conclusiones a partir de sus resultados.
Para poder realizar este tipo de estudio se utilizan técnicas de recopilación de información como soncuestionarios para recabar la información, están pueden ser vía telefónica, correo electrónico o directa más adelante en este trabajo se explicara cómo se deben de realizar.
El estudio cualitativo es una metodología de investigación que requiere un profundo entendimiento del comportamiento humano y que busca como fin explicar las razones de los diferentes aspectos de tal comportamiento.
En otraspalabras, investiga el por qué y el cómo se tomó una decisión, en contraste con la investigación cuantitativa la cual busca responder preguntas tales como cuál, dónde, cuándo. La investigación cualitativa se basa en la toma de muestras pequeñas a través de la observación de grupos de población reducidos.
Para realizar este estudio se utilizan técnicas como sesiones de grupo , las cuales son deaproximadamente de 10 a 12 personas , en las sesiones de grupo les ponen un tema específico para debatir y dar sus puntos de vista .


3.1 Los estudios cuantitativos: definición, concepto, funciones, características, ventajas y desventajas.
Los estudios cuantitativos cifran y dimensionan situaciones. Permiten tomar decisiones bien informadas, siempre que la muestra diseñada sea representativa de larealidad (muestreo probabilístico).
Función: Un estudio cuantitativo tiene por función la cuantificación de la información recolectada. La técnica que se usa para la recolección de datos es la encuesta, cuya utilización se limita a diseños descriptivos o causales. Se trata de una técnica para referir a sondeos masivos o medición de la opinión pública mediante un cuestionario.
Características:• Tiene un control sistemático de una variable sobre otra manteniendo un control estricto sobre la situación experimental y utilizando variables definidas operacionalmente.

• Se basa en la recopilación y análisis de datos numéricos que se obtiene de la construcción de instrumentos de medición para la prueba de hipótesis.

• Se establecen hipótesis y procedimientos de investigación antes...
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