investigación de mercados
¿Qué es la investigación de mercados internacional?
Es la recolección sistemática, registro y análisis de datos obtenidos para proveer informaciónútil para la toma de decisiones.
Es conveniente hacer una diferenciacion entre la investigación de mercados y la investigación del marketing:
Investigación de marcados: considera exclusivamente elestudio de nuestros clientes actuales y potenciales, sus hábitos de compra, cuantos y quiénes son.
Investigación del marketing: toma en cuenta todo lo anterior y además la información relativa a lascuatro p del marketing (producto, precio, promoción y plaza).
Diferencias entre la investigación de marketing nacional e internacional
Se diferencian en 3 aspectos:
Son considerados losefectos del medio amiente internacional sobre la totalidad de la compañía como una entidad generadora de utilidades.
Muchos conceptos y procedimientos que constituyen la médula de las decisiones en elmercado interno pueden ser irrelevantes para el marketing internacional.
La naturaleza del marketing convierte a las diferencias culturales entre las naciones es un factor significativo. Por lo tanto, lacultura de un mercado interno puede ser considerada y entendida, pero en el mercado internacional aún debe ser investigado profundamente.
Los siete ambientes de la investigación de marketing
a)Ambiente del mercado: dentro de la evaluación del ambiente del mercado, por lo general, el investigador considera variables como;
productos disponibles
políticas de precio
control de los mediospor parte del gobierno
actitud del público hacia la publicidad
eficiencia del sistema de producción
b) Ambiente gubernamental: el tipo de gobierno debe de ser considerado ampliamente, ya que ellotiene una relación directa con la política pública, además de manipulas los mecanismos del mercado e interferir en la formación de una infraestructura industrial.
c) Ambiente legal: leyes, decretos,...
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